现代质量管理学,第四版,韩福荣,机械工业出版社,电子第九章,质量管理的体系.pptVIP

第九章质量管理体系 本章要点 ■质量管理体系国际标准的制定和修订。 lsO9000族标准的构成、特点以及质量管理体系标准的理 论基础和术语 lso9001:200《质量管理体系要求》和So9004 2009《追求组织持续成功质量管理方法》的内容 瘡葉矍徠酚罰求;质量管理体系的总体设计:质 质量管理体系的运行、评价和改进。 质量认证制度的产生和发展以及我国的质量认证制度。 产品质量认证和质量管理体系认证的方法和步骤 第一节质量管理体系国际标准的产生和修订 随着国际间经济、技术合作的深入发展,要求各国所依据 的标准协调一致,以便成为评定提供产品和服务各厂商质 量保证活动的统一尺度。1987年国际标准化组织(lSO) 在总结各国质量保证制度的基础上,颁布了|SO9000质量 管理和质量保证系列标准并迅速被世界各国所采用。 质量管理体系国际标准的制定 (一)国际标准化组织(SO) 质量管理体系标准是由国际标准化组织(ISO)组织制 定并颁布 国际标准化组织(lSO)是目前世界上最大的、最具有 权威性的国际标准化专门机构,它成立于1947年,在 成立之初有25个国家为创始成员国,现在全世界已有 131个国家的标准化机构参加了这一组织 国际标准化组织的宗旨为:“在全世界范围内促进标准 化工作的发展,以便于产品和服务的国际交往,并扩 大在知识、科学、技术和经济方面的合作”。遵循这 宗旨所开