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到底什么是EQ（1） EQ不是情绪发泄，是控制情绪，是对情绪的察觉与利用。高EQ的人能发扬他的特性，闪避他的不足，这叫一体的两面。 古训：喜怒不形于色 ..... * ? 乐极生悲的小鸟 结论： 小鸟的EQ比较低~ ..... * 到底什么是EQ （2） 不要常常讲一个人的优点、缺点，要讲他的特性，用人要用他的长处，因为每个人都有缺点，要强调他的正面，小心他的负面。否则他不能成长。 成为一个受欢迎的人！ ..... * 受人欢迎的秘方 1、每天对着镜子练习微笑。 2、遇到熟人，要亲切地打招呼。 3、以一颗善良的心主动去帮助别人。 4、人非圣贤，孰能无过？宽容地对待身边的每一个人。 5、坚信善待他人就是善待自己。 扪心自问：你真的做到了吗？ ..... * AQ基本概念 销售人员每天都可能遇到挫折，AQ如何，是成功的关键！ 逆商 Adversity Quotient 一个人在逆境时的表现。 根据AQ专家保罗·史托兹博士的研究，一个人AQ愈高，愈能以弹性面对逆境，积极乐观，接受困难的挑战，发挥创意找出解决方案，因此能不屈不挠，愈挫愈勇，而终究表现卓越。相反的，AQ低的人，则会感到沮丧、迷失，处处抱怨，逃避挑战，缺乏创意，而往往半途而废、自暴自弃，终究一事无成。 ..... * /mag/post/aq-inverse-to-test-psytopic-