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..... 销售方法论 suijizhou@126.com * ..... 销售方法论 SSM Process * ..... 以客户为中心 更加看重知识 业务关系的确立 与客户之间经常保持密切的联系 销售策略的转变 * ..... 销售与销售的区别 公司与公司的区别 PASSION – 热情 UNIQUE VALUE – 独特价值 * ..... 销售方法论 – 以客户需求为核心 评估客户业务环境 了解客户 1 研究客户业务策略和市场计划 开发与客户业务策略相关的市场计划 2 认识客户需求 建立客户采购的愿景 3 评估机会 通过联系公司的核心能力评估销售机会 4 选择解决方案 与客户共同研究解决方案 5 解决顾虑并决定 赢单 6 项目实施和结果评估 监控项目实施并控制客户期望 7 * ..... 阶段 1 － 建立客户关系－了解客户 贵公司： 通过了解客户的业务环境，流程和问题建立客户关系 当客户: 评估客户的业务环境和策略 客户关系负责人领导如下行动： 通过需求引导和有前瞻性的讨论，引发客户兴趣并建立客户关系； 研究客户的行业，竞争对手，业务方向和一般流程； 了解客户的财务状况； 计划客户关系建立和维系的策略； 与客户进行针对其业务策略的创造性交流； 计划和调动太极资源为客户的业务策略提供支持； 当达到如下结果，在此阶段成功: 因销售团队充分了解客户的业务环境和