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品管基础知识;今 日 课 程 内 容;ISO 前言;ISO系统基础知识 ; ISO9000文件结构怎样？ ISO9000文件共分四层： 第一层为品质手册（质量方针）， 第二为程序文件，管理办法， 第三层为作业规范、检验标准， 第四层为记录、报表；; ISO的组成部分有: ISO的基本原理和术语 质量管理全系------要求 ISO9004实施 ISO19011管理体系审核指南 其它;品管基础知识及技能;4.抽样水准 MIL-STD-105E抽样计划又称计数值的调整型抽样计划 一般检验水准有I.II,III三级，除非由特别规定，一般都才有II级 另一种特殊检验水准有S-1,S-2,S-3,S-4四级。采用特殊水准是希望样本数变小，当批量极大时，或检验成本甚高，且允许有较大冒险率或破坏性检验，可以采用特殊水准以求抽样计划 AQL：允收品质水准又称允收水准 ;5.缺陷等级区分 严重缺陷（致命缺陷）：此缺陷将能使制造者，组配者或使用者有受伤或不安全的可能时，或不能达到最终产品应有之功能 主要缺陷（重缺陷）：影响使用性能，不能达到期望目的或显著影响使用性质而引起客户或消费者不满而被退货的缺点 次要缺点（轻缺陷）：不影响性能或虽然与规格不符，但在使用和操作效用上并无影响;6.ECN的中文意思是什么? 工程更改通知单:Engneering Change Note的缩