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工商管理硕士学位论文
第1章 绪 论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
随着企业跨国经营的不断推进以及彼此之间愈演愈烈的竞争格局,企业人力资
说过“竞争优势的秘密是创新,这在现在比历史上的任何时候都更是如此。创造力
对于创新是必要的,而创造力来源于善于开拓的创造型人才,,I¨,甚至有人认为当今
企业与企业之间的差距就是人的差距,由此说明了人才对企业发展的重要性。企业
核心竞争力越来越表现为作为第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。根据对2011
年世界500强企业员工培训情况统计调查结果来看,96%的企业(员工培训整体外包
的企业也计入)具有完善的员工培训体系和相应的培训制度,而且企业管理者对企
业员工培训非常重视,并投入大量的费用用于人力资本投资与开发,这为企业持续
发展提供了源源不断的人才供应。
人才是推动企业健康发展的力量源泉,无论从宏观角度,还是从微观角度来看,
人才是企业发展的决定性因素。从目前企业获取人力资本所采用的方式来看,主要
包括以下两种:一是外部获取,即通过外部招聘、引进和通过猎头公司搜寻稀缺人
才;二是内部培养,即通过人员培训等一系列人力资本投资方式获取企业关键性人
力资本。与外部招聘人才相比,内部人才培训具有更强的适应性和灵活性,更加符
合企业发展战略对人力资源获取的需要。现代企业除了通过招聘、猎取等方式来不
断引进人才以充实企业人力储备外,更重要的是通过开发员工潜能,即通过科学组
织与开发员工人力资源,实施员工培训已成为现代企业人才管理的一项重要内容。
近年来,无论是理论研究还是企业实践经验总结,对企业员工培训、开发、运用和
维持的重要性均达成共识:通过企业员工培训可以大大降低用人成本,提高人才的
使用效率。尤其在当今知识经济背景下,企业核心资源已转变为对信息、知识和创
造力的获取,员工培训则成为企业生产力、市场竞争和绩效获取的决定因素0
从目前我国企业员工培训体系理论研究和实际运用情况来看,学者们对我国企
业员工培训现状和制度保障进行了广泛的研究,并设计相应的员工培训体系以指导
特定行业或企业员工培训过程的实施。许多企业基于员工培训相应理论及员工培训
设计原则,结合企业实际构建相应的员工培训体系,员工培训理念在我国企业中的
作用得到了极大程度的体现。但是,企业经营者和员工仍然对培训认识不够深刻,
企业在员工培训实践上存在许多问题。从目前员工培训体系研究成果来看,有关员
湖南南山食品有限公司员工培训体系改进研究
工培训体系设计、改进以及具体运用和制度保障方面的研究成果众多,但是专门针
对乳制品行业的专业化比较强的培训体系的研究却并没有形成模式。而湖南南山食
品有限公司作为一家集乳制品研发、生产、加工、销售于一体的大型企业集团,尽
管在企业发展过程中取得非常不错的成绩,且制定了相应的员工培训制度,但其员
工培训缺乏针对性和有效性,员工培训并不系统,而且没有形成完善的员工培训体
系来为员工培训具体实施提供指导,其员工培训体系在具体实践过程中仍然存在着
一定的缺陷与不足。另外,公司管理者对员工培训体系实施改进给予高度重视和关
注,要求员工培训体系更能符合公司发展的人才需要。因此,有必要对其员工培训
体系进行相应的改进以适应和满足企业快速发展对优秀人才获取的需要。
基于目前国内企业员工培训现状和湖南南山食品有限公司员工培训体系具体实
施中存在的问题和不足这一现实背景分析,论文以湖南南山食品有限公司员工培训
体系作为研究案例,对其员工培训体系进行改进研究,从而为完善该公司的员工培
训体系,更好地实施员工培训计划,为培养优秀员工以满足企业长远发展对人才的
持续性需求做出积极的贡献,同时对乳制品行业企业员工培训实践提供一定的参考
价值。
1.1.2研究意义
本研究在对员工培训相关理论进行综述以及员工培训最新研究动态进行分析基
础上,以湖南南山食品有限公司为研究对象,对其员工培训体系现状进行识别。通
过对其员工培训体系存在的问题进行分析,基于科学的原则方法,对其员工培训体
系进行改进设计并运用到南山食品有限公司员工培训的具体实践中以进行有效的改
进效果评估和实践检验,旨在为湖南南山食品有限公司员工培训体系的完善提供指
导。
论文研究的主要目的在于:通过对湖南南山食品有限公司员工培训体系的改进,
促进公司对员工进行科学系统的培训与开发,将员工个人发展纳入企业发展的轨道,
使员工在推动企业战略目标实现
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