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8.1.3 沟通的常用方式和基本场景拓展知识.pptVIP

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  • 2020-08-21 发布于湖北
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8.1.3 沟通的常用方式和基本场景拓展知识.ppt

    沟通障碍 主观障碍 1、个性心理差异引起的沟通障碍； 2、知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍； 3、沟通能力缺陷引起的沟通障碍； 8.1.3 沟通的常用方式和基本场景 沟通障碍 客观障碍 1、信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍； 2、组织结构不合理引起的沟通障碍； 3、信息沟通过量引起的沟通障碍； 4、沟通环境的影响。 8.1.3 沟通的常用方式和基本场景

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