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第七章 旅游市场;第一节 旅游市场的概念及其划分;2.旅游市场的概念 （1）概念 旅游区内某一特定旅游产品的现实购买者与潜在购买者 概念的依据 （2）旅游市场即旅游客源市场 客源市场的重要性 （3）旅游市场与旅游营销不能混为一谈 ;二、旅游市场的划分;全球国际旅游市场;;（2）消费者特点标准细分 1）人口统计因素。如年龄、性别、职业、受教育程度、家庭收入水平，等等。 2）游客的来访目的。 3）游客来访的旅行方式。 4）游客的来访形式。如散客、团体，等等。;按照人口特征进行??分;②按照性别细分;③按照家庭生命周期细分;④按照人口其他特征细分;在已经确定了已有或潜在的市场区域情况下，用于对该客源市场的进一步细分 旅游目的地的宏观角度，多使用地理因素标准；具体的旅游企业，则以旅游者的某些特点为标准 ;第二节 全球国际旅游客流状况;二、国际旅游客流量;1986、2000年主要旅游目的地接待量排名;国际旅游接待量前10名情况;分布格局：;亚太地区崛起的原因分析：;四、国际旅游客源的地区分布;分布格局：;五、旅游客流规律与发展趋势;旅游流向由近及远的原因：;全球近距离旅游人数占国际旅游总人数;（二）旅游客流发展趋势;;第三节 我国的旅游市场;1980-2010年来华旅游人数增长情况;(二)入境旅游的主要客源市场;＊外国人来华旅游市场按规模大小排列： 亚洲＞欧洲＞美洲＞大洋州＞非洲;2.来华旅游的外国人国别分布状况;（三）重点客源市场选择的考虑因素;（四）我国入境旅游业的主要客源市场;（五）我国在国际旅游市场竞争中存在的问题 1．地理位置远，交通成本高 （1）路程远，交通运输费用昂贵。 ;从西欧乘火车来华虽然较飞机票便宜（约５００美元）， 但旅途时间长，签证手续多;我国旅游业面临的主要竞争对手;3．我国旅游产品的开发和质量存在问题;4．市场宣传和海外促销工作仍有待改进;二、国内旅游市场;旅游发展最快 游览消费最多 ;（二）国内旅游市场的特点 1.国内旅游市场的基本特点（p273-274） （1）市场规模大，发展潜力足 （2）短程旅游所占比重大 （3）旅游活动的开展形式以散客为主 （4）旅游消费增长速度快，但消费水平仍显较低。;年份;2.近年国内旅游市场的特点 （1）城镇居民和农村居民旅游行为的差异 城镇居民国内旅游突出特征： 1）出游率高。;;2）消费水平高。;城镇游客消费水平要远远高于农村游客;（2）“黄金周”的旅游“井喷”现象 黄金周国内旅游的出现以下几个特点： 第一，从居民出游的流向方面分析，多流向重点旅游城市。 第二，从出游的距离方面分析，短途一日游占较大比重。 第三，消费额增速高于游客量的增长。;;（三）国内旅游市场的发展趋势;三、出境旅游市场;出境旅游市场的特点 1）增长速度快 出游人次增长速度快 出境旅游消费额增长速度快 2）出境旅游目的地的选择范围拓宽 3）客流流向以亚太地区为主 4）港澳游份额最大;出境旅游的发展前景 1）消遣型出境旅游的人群规模将会不断增大 2）以商务旅游为代表的因公出境旅游的市场规模将会进一步增大 3）出境旅游的开放政策将有力地推动出境旅游的发展 4）出境旅游市场的迅速发育与增长已引起国际社会的更多关注和重视;西北、正北方向的欧洲 东北方向的美国、加拿大 正东方向的日本、韩国 东南方向的港、澳、台同胞 东南亚各国与澳大利亚;;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。六月-20六月-20Tuesday, June 02, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:45:2222:45:2222:456/2/2020 10:45:22 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。六月-2022:45:2222:45Jun-2002-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:45:2222:45:2222:45Tuesday, June 02, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。六月-20六月-2022:45:2222:45:22June 02, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 六月 202010:45:22 下午22:45:22六月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 2010:45 下午六月-2022:45June 02, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/6/2 22:45:2222:45:2202 June 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:45:22 下午10:45 下午22:45:22六月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。6/2/2020 10: