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店长应具备的素质和条件
;课程大纲;;;包容力测试
一个人具有包容力是高修养和睿智的表现，也是一种生活智慧。让我们了解自己的包容力，改善自己的包容力。 Ａ—反对 Ｂ—不太反对 Ｃ—有点赞成 Ｄ—大致赞成 Ｅ—赞成 Ｆ—非常赞成 Ｇ—绝对赞成 例：１．半夜被邻家婴儿的哭声吵醒，感到愤怒异常；（ ）;计分标准：
14-16岁：0-10分为非常强，11-12分为强，13-29分为尚可，30-62分为稍低，63 -144分为很弱。
17-21岁：0-13分为非常强，14-16分为强，17-30分为尚可，31-49分为稍低，50-144分为弱。
22-30岁：0-9分为非常强，10-15分为强，16-32分为尚可，33-48分为稍低，49-144分为弱。
31岁以上：0-15分为常强，16-31分为强，32-60分为尚可，61-144分为很弱。 ;分析：
非常强—非常有包容力，不在乎别人的意见与自己不同，能容忍偏激和善变的意见。
强—能理解与自己想法不同的意见，心中没有偏见，愿意敞开心怀接受新潮、新思想。同年龄层中比你缺乏包容力的人很多。
尚可—包容力于平均水准中还算可以。
稍低—偶尔无法接纳不同意见，对新趋势和新思想持怀疑态度。
很弱—没什么包容力。排斥和自己不同的意见，希望所有的人和自己想法一致。 ;;1、正确评价自己，树立自信心。
2、寻找机会，锻炼自己：经常与您的朋友在一起聊天，多锻炼谈话的技巧。
3、心态好，热爱生活，培养多方面的情趣。
4、要善于把紧张情绪放松。
5、学会调整自己的忧虑情绪。
;;;1、做下级的好榜样：;工作习惯——常见坏习惯;良好的工作习惯——时间管理;良好的工作习惯——时间管理;良好的工作习惯——会议管理;课程总结：;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。5月-205月-20Wednesday, May 27, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:20:5712:20:5712:205/27/2020 12:20:57 PM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2012:20:5712:20May-2027-May-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:20:5712:20:5712:20Wednesday, May 27, 2020
13、志不立，天下无可成之事。5月-205月-2012:20:5712:20:57May 27, 2020
14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。27 五月 202012:20:57 下午12:20:575月-20
15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 2012:20 下午5月-2012:20May 27, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/5/27 12:20:5712:20:5727 May 2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:20:57 下午12:20 下午12:20:575月-20
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