医疗药品管理以日用品集客以医药品赢利－－日本连锁药店业的成功经营模式.pdfVIP

（医疗药品管理）以日用品 集客,以医药品赢利－－日 本连锁药店业的成功经营 模式 以日用品集客,以医药品赢利－－日本连锁药店业的成功运营模式 近年来，日本众多零售企业不断为销售额和运营收益每况愈下苦恼不安，而 “株式会社 Mat-sumotoKiyoshi” ，这家以运营医药、化妆品等壹般商品，而且非 “高精尖”特殊商品 为业务的连锁药店，年销售额却能够以平均 14%的增长率稳步递增。MatsumotoKiyoshi 能够 于 GDP 长期徘徊零点之间的日本经济环境中，运营业绩实现俩位数的增长不能不说是壹个奇 迹。正如日本媒体所言，如今不论是运营业绩，仍是企业知名度， “株式会社 MatsumotoKiyoshi” 已名副其实地奠定了其行业第壹的企业地位。那么， “株式会社 MatsumotoKiyoshi”于不景气的日本经济中是如何实现这壹运营奇迹的？他们的营销模式又 具有哪些特色？于此，笔者仅就日本连锁药店行业的业态特征及 “株式会社 MatsumotoKiyoshi”的运营特色作以简述，供国内企业及有识之士参考。 日本连锁药店的业态特征 据日本经济产业省(即经济产业部)最新商业统计显示：2002 年日本连锁药店行业共有门店