产品质量问题处理流程(20200817035548).docxVIP

鹄 ￡ H/prcf 鹄 ￡ H/prcf 民品质量问题归零处理方法 1目的 针对产品在设计、生产、试验、服务中出现的质量问题，从技术上、 管理上分析产生的原因、机理，并采取纠正和纠正措施，以避免问题重复 发生的活动。 2、 范围 本文适用于产品设计、生产、试验和服务中质量问题归零的处理方式。 3、 具体工作流程 3.1提出问题成立团队 3.1.1将车辆质量问题描述清楚，作为归零的研究项目 3.1.2确定小组负责人及团队成员。 3.1.3初步制定改进计划，拟定任务目标 3.2锁定问题掌握现状 321本阶段的任务是确认问题涉及的深度和广度。 深度：本身问题的时间段、数量段