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银行标准化工作设置情况 推动《中国金融业信息技术“十三五”发展规划》和金 融业标准化体系建设发展规划（ 2016-2020 ）》有效实施，落实《全省推进标准化工作改革发展 2017-2018 年行动计划， 银行高度重视“标准化”工作建设，以金融业信息技术和 标准化体系建设 “十三五” 规划宣讲会现场讲话精神为指导，坚持“统一部署，精心组织，突出重点，稳步实施，注重实 效，全面推进”的指导思想，推动 xx 银行科技工作上水平、 上台阶，不断提高我行金融服务水平。 一、领导小组 组长 :xx 成员：各科室负责人 “标准化”工作领导小组下设办公室，办公室设在科技信息部，形成由办公室牵头，各部室负责制定本领域服务标准，标准化具体实施的工作运行机制。 领导小组下设办公室主要负责定期向领导小组组长汇 报“标准化”工作执行情况，向领导小组成员传达领导小组组长“标准化”工作的安排，同时协调领导小组与相关部室制定“标准化”工作流程及各部室职责。 二、运作规程 在制度保障层面，对 xx 银行标准化领域中需要协调的管理事项，指定相应的规章制度，规范各业务管理及技术领 域中事项的审批及执行流程。 在组织和技术保障层面，对 xx 银行标准化领域中需要协调的业务技术事项制定统一的技术标准，包括制定统一的技术语言标准、资金标准、工具标准、方法标准。 在实施推广方面，定期组织人员参加标准化培训，加强人员对 xx 银行实施标准化意义的认识；结合报纸、图书、电视和网络等途径，加大金融标准化的宣传力度。 三、科技信息标准化 在信息技术标准化方面， 按照《银行业标准化工作指南》行业标准要求，我行科技信息部设置了标准化工作岗位并落 实职责，形成有效的标准化工作机制，具体设置情况如下： （一）目标任务 建立以信息标准管理总则为核心的制度流程体系制定具有广泛适用性的管理总则，并明确管理方式、信 息标准的内容要素、标准内容质量等方面的全行制度化管 理。要求各部门及分支机构应依据总则，制定有层次的，有 业务视角的补充细则，以形成层次化的制度流程体系。 建立合理可行的信息标准统一视图的专业化管理流 程 信息标准应覆盖从产品研发到产品终止各业务生命周 期阶段所使用的信息，以实现对从业务到利技的落地实施各 阶段的硬控制。应实现对信息标准从草案制定、意见征询审 批到发布、推广使用，再到改进、废止的所有生命周期阶段 的全程管理，以确保解决信息标准相关问题时有章可循，从 根本上保障商业银行系统的规范化、灵活性建设。 业务流程按以下环节制定标准体系 收集需求→论证产品与服务的可行性→组织新品和服 务的开发→编写业务手册、操作手册，组织测试→组织相关 人员进行培训→选择试点，收集意见和建议→进行功能改进 和优化→组织新产品上线推广。 （二）岗位职责 适应职能需要。切实以科技支撑为中心的立场为全行提供高效、快速便捷、优质的科技服务，最终实现科技工作的制度化、目标化、规范化、科学化的管理目标。 完善管理机制。 创新工作理念， 全面实施标准化管理，将各业务流程、 服务流程作为主线， 确保标准体系的科学性、严密性和适用性，努力实现零差错、零案件、零事故、零风 险的工作目标。 从制度规范， 日常工作， 对突发事件处置、 信息安全、软硬件管理、 计算机培训等方面， 坚持“以人为本” 的方针，创新科技工作管理新理念。切实提高全行员工的科技素质， 积极防范事故案件，为全行业务工作提供优质的科技支持和服务，推动整体工作质量和工作效率的进一步提高。 提高业务流程、服务流程、管理流程等内部流程运作 的效率，并根据外部标准、业务制度、源系统及参考资料作 为基础素材定义信息标准。并将这些信息根据其描述的业务 对象特征进行分层次结构化的分类。 建设信息标准管理服务系统，用于对行内各类信息标准进行系统化管理。 继续完善信息安全管理体系建设。结合《中华人民共 和国网络安全法》，全面优化和完善 xx 银行整体安全防护 体系，从日常管理、 风险管理和风险审计三道管理线强化 xx 银行内部网络安全。 （三）实施成效 标准化建设过程中，要通过严格的对照检查，使业务工作中存在的一些实际问题得到整改和提高。提高了我行科技安全管理技术水平，有效防范金融信息安全风险。 通过标准化建设、以点带面，研究、探索和尝试金融 管理，调查统计及其它专业领域的标准化建设思路，提高 xx 银行整体工作标准化建设水平。 通过标准化建设，推进我行金融信息化建设，加快科技创新，促进我行业务健康快速发展，提高我行金融服务水平。 xx 银行股份有限公司 201x 年 x 月 xx 日