模块四 汽车展厅销售.pptxVIP

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汽车展厅销售 ;汽车展示方法 ;直接说明法;公式化说明法;需求满足法;解决问题说明法;三段论说明法; 注意车辆的颜色搭配 注意车辆的型号搭配 注意车辆的摆放角度 注意重点车辆的摆放角度;车辆的清洁 车身光亮(漆面、车窗玻璃) 轮胎/轮圈盖/钢圈/轮眉内/挡泥板洁净 触摸痕迹擦拭(车身、方向盘、把手、仪表、面板、 音响、 操作开关、排档杆) 皮质类内装必要时上皮革油以确保皮质光泽 ; 调整位置 展示车位置 (展示地台,地垫) 前后座椅/头枕的位置 方向盘/后视镜/内室后视镜/雨刷位置 手刹拉起、入P档、四门车窗紧闭 或全开 钥匙不得插放车上(应由专人保管) ; 调整功能 保持电瓶蓄电量 时钟显示正确日期、时间 音响开机就有优美的音效(电台、音量、音质) 电动窗操作正常 电动后视镜操作正常 ;展厅管理标准 ;不懈追求创造气氛缓和无压力的销售环境!;不懈追求创造气氛缓和无压力的销售环境!;1、展厅扩建; ;改善后(一般休息区);;贴心的服务;FAB法;“FAB”特征利益法;“FAB”特征利益法;介绍汽车的方法 ;六方位绕车介绍;外观与造型、腰线伸展、品牌、超值所在; 方 位;演练;目录介绍法 ;问题对应法 ;介绍汽车产品时注意事项 ;汽车销售九大流程 ;思考;如何了解客户需求;如何看待异议;产生异议的原因;产生异议的原因;如何处理异议 ;异议处理按照四步模式;如何应对讨价还价的客户 ;展厅成交七式;;尝试成交次数?;成交技巧一式-直捣黄龙成交法;成交技巧二式-假设成交法;;成交技巧四式-赞成/反对法;成交技巧五式-第三人称法;成交技巧六式-起死回生法;成交技巧七式- 逐项消去法;成交要诀;何时成交;; 谢 谢! Thanks!

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