药品经营企业从业人员培训课件演示 医药卫生 专业资料.pptVIP

? 销售药品时，遵循“先产先出”、“近期先 出”和按批号发货的原则，将柜台内多批号 的整理，按时间顺序摆放。 ? 处方药的管理，注射剂、抗菌素、抗病毒药、 医疗用毒性药品、第二类精神药品必须严格 凭执业医师处方销售。处方要经执业药师或 具有药师以上 ( 含药师和中药师 ) 职称的人员 审核后方可调配和销售。处方保存 2 年备查， 其他处方药进行登记销售 ? 药品拆零销售使用的工具、包装袋应清洁 和卫生，出售时应在药袋上写明药品名称、 规格、服法、用量、有效期等内容。 ? 含麻黄碱复方制剂进行专柜管理，查明身 份证并进行登记销售，且一次不得销售 2 盒。 ? 企业应在零售场所内提供咨询服务，指导 顾客安全、合理用药。企业还应设置意见 簿和公布监督电话，对顾客的批评或投诉 要及时加以解决。 ? 企业收集整理质量信息相关文件，及时进 行学习，并填写质量信息传递记录。 ? 符合《药品经营质量管理规范》要求，能有效实现 药品购进、储存、销售全过程的质量管理和控制， 以及相关数据的收集、记录、查询，相关表单的制 作和档案管理，并与药品上架、传输、分拣、出库 等现代物流装备的操作及控制相配套协调。 ? （ 1 ）购进、验收管理系统：应包括首营企业；首 营品种管理、药品信息管理；购进、验收的数据记 录、查询、表单制作等功能；以及不合格药品控制 管理。 ? （ 2 ）