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- 2020-08-25 发布于江苏
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培训效果是每个培训工作者最关注的事情,如何做出高效培训,本文
以下五个方面需要注意:
一、全程案例教学。强调以案例引导出理论,以理论来阐释
案例。即以各种案例的表现形式来诠释理论点,让学员更易理解、消
化并运用谈判知识。案例的表现形式有五种:
1、案例剖析。老师阐述经典案例并由学员评判案例成败,
以及成败原因。案例中会将各种谈判的技巧、策略、兵法、战术融合
于其中,由此引伸出每种策略和兵法的使用要领,同时细致分析案例
所涉情景中各方谈判者在行为和应对策略上的对错,从而引导出谈判
中须关注的重点问题。
2、“你该怎么办?” 。设定某种谈判情境中出现的困境或问
题,并列举出几种可能的选择方案,让学员思考遇到此种状况该如何
处理和决策。由此引导学员遇到相关谈判困境如何正确思考和有效解
决,同时传授一种分析问题的思维线。
3、找错和纠错。观看一个谈判短片或阅读一篇谈判短文,
找出谈判准备、战略制定、谈判组织和人员配合,以及谈判实施过程
语言交涉和应对中存在的问题,从而引伸出谈判行动纲领之十要/十
不要。
4、情景实战模拟谈判。这个环节是课程中最为精彩,学员
兴趣最浓也感受最为深刻之所在,让学员在高度紧张又刺激的谈判氛
围中,充分体验真实商战场景下,
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