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人力资源管理部
操作手册
目录
一、总则
二、部门职责
三、工作流程
1. 招聘
2. 试用期管理
3. 职务调动
4. 干部选拔
5. 离职管理
6. 入职培训
7. 考勤统计
8. 休假管理
9. 加班管理
10. 工资制定
11. 保险缴纳
12. 薪酬设计
13. 绩效考核
四、考核审计
五、基础成本数据
六、常见问题
七、社会保险数据
第一章 总则
为明确本公司人力资源部工作内容,规范人力资源事务操作流程,根据本公司 《公司章
程》、《员工手册》、《劳动合同范本》,建立《人力资源部操作手册》(以下简称“手册”)。
人力资源部职员应严格遵照本手册的规定执行日常工作,并妥善保管工作中接收、发送
的各类文档、记录。工作流程中,与相关的其他部门人员应该保持及时有效的沟通和信件往
来,并保存记录。
第二章 部门职责
1. 人力资源发展规划的制定
推算公司人力资源的需求,核算人力资源成本并设计预算;判断企业员工所需技能增长
需求,做好培训的设计和预算;了解国家、地方的用工政策和规定,及时更新、更改公司相
关人力资源的文本,降低公司的用工风险。
2. 公司岗位核定
根据各部门职责和各岗位的岗位说明、工作流程,核算各部门岗位所需人数和成本。
3. 人员招聘、任免、离职管理
根据岗位说明书及管理人员胜任力模型,严格遵照本手册规定流程执行。
4. 公司《员工手册》修订
应根据国家、地方的最新法律、法规和政策及时修订。
5. 岗位职责、考评标准及考核实施评估
6. 薪酬设计、制定
7. 制定岗位说明书
岗位说明书应根据组织的阶段目标、部门职责、工作流程来分析,并通过现场观察、问
卷调查的形式获取岗位实际工作内容。
8. 社会保险
9. 人事档案管理
人力资源部应及时收取、汇总各部门人员档案情况,及时更新包括电子文档在内的各个
员工信息资料。
10. 业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编
第三章 工作流程
1、招聘
用人部门提出申请
是
人力资源部提出
是否增编
增编要求
否
人力资源部制定员工招聘计划 总经理审批
申请部门对
公开招聘、 应聘者填写 人力资源部对应聘者进
行资格审查(年龄、学历、 资格合格者
接受推荐 工作申请表
履历、户口、外表) 进行初试
录用人员表格存至人力资源
部,通知报到时间和地点 总经理签署录用意见 初试负责人签署意见
录用人员到人力资源部办理入 开始试用期 重要岗位人员进
职交接后,派往申请部门 行多次面试
招聘结果呈报总经理
2、试用期管理
员工试用期开 指定老员工 每周由试用部门
始,试用时间
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