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XX街道关于作风建设管理 工作制度 （一）上班工作制度 一、机关工作人员必须按时上下班，不得迟到、早退和旷工。每天早上八点半至九点、下午五点半后在便民服务中心指纹签到签离。每缺一次视为旷工，惩扣绩效工资30元。如因工作原因不能签到签离，第一时间报经分管领导同意后，由分管领导向党政综合办说明情况并做好登记。签到情况由党政综合办公室每月统计汇总，次月公示后交街道纪工委审核执行。每月旷工5天以上，加倍惩扣。连续旷工15天以上或年度内旷工30天以上的，按相关规定报送上级处理。 二、上班时间不准办私事，不准擅自离开工作岗位，不准聚众闲聊或吵闹喧哗。凡上班期间脱岗被上级督查发现的，每次惩扣绩效工资500元。 三、严禁利用上班时间进行娱乐活动。不论是上班时间还是下班时间，严禁参与赌博。 四、凡党工委、街道办领导交办的工作任务，非因特殊原因不服从或不在规定时限内完成的，每次惩扣绩效工资200--500元，重点工作或紧急工作任务可加重惩扣。由安排工作的领导出具《XX街道推动工作落实绩效惩扣单》，经主要领导审核后交街道纪工委存档执行。 五、开会时要准时到会。党工委、街道办召开的会议，未经请假同意每旷会一次惩扣绩效工资50元，每迟到早退一次惩扣绩效工资30元，由会议主持人负责考勤，党政综合办公室每月汇总后交街道纪工委存档执行。自觉遵守会场纪律，会场内不准吸烟，不准交头接耳，不准随便走动，不准接打手提电话。 六、要坚持原则，秉公办事。各部门对下面反映的情况、群众提出的问题要深入调查，及时答复，认真办理。对一时不能解决的要说明原因，做好解释工作，不推卸责任，不上交矛盾。重大事情要作好记录，并按有关程序迅速向有关领导或主要领导汇报。 七、要转变观念，改正作风。对群众来访要热情接待，耐心倾听群众的意见和建议。要增强服务意识，坚决克服“人难找、门难进、脸难看、事难办”的现象。 八、保持机关清洁卫生，不得乱丢纸屑、杂物或随地吐痰。办公用品和文件资料用过后要及时整理，保持桌面整洁。 九、各部门要结合本部门的职能特点，认真制订年度工作计划，明确应完成的主要任务，并定期检查落实。年终要认真作好总结，并形成书面汇报材料。 （二）请假制度 一、请假程序 1.机关工作人员因事因病请假，必须履行请假手续。一般工作人员请假由街道办主任审批，中层干部及班子成员请假由党工委书记审批。请假原则上需具备书面假条，由党政综合办公室统一印制格式。 2.请假时必须向有关领导讲明请假原因、请假时限，经批准后报党政办登记。虽经批准但未报党政办登记的，当作未请假处理。 3.因特殊情况不能及时向有关领导请假，事后必须及时补办有关手续。 二、审批权限? 1.全体干部请假均由主要领导批准。 2.因事因病不能参加会议或处理突发事件，一律要按审批权限向书记或主任请假。 3.街道党工委书记、办事处主任审批假期不能超过3天，超过3天的报上级部门审批。 三、处罚办法 未经批准缺勤或无故超假，视为旷工，按上班工作制度明确的旷工处理规定执行。 （三）机关请示汇报制度 ???? 一、凡属本部门、本村（社区）职权范围内可以决定和解决的事项，由本部门、本村（社区）决定和解决。超出职权范围或要向上级部门、主管领导报告的事项，必须向上级部门或主管领导请示汇报。 二、要坚持逐级请示汇报。各部门工作人员向本部门负责人请示汇报；各部门负责人向分管领导请示汇报；副职向正职请示汇报。 三、在下列情况下，可越级直接向街道主要领导请示汇报，或处理后再请示汇报： 1.遇到重大突发事件或生产事故、火灾等； 2.处理紧急事情，而又无法与上一级领导联系； 3.街道主要领导有要求向其请示汇报。 四、向县级以上单位及其部门领导请示汇报，必须事先征得街道主要领导同意，并严格按照有关办事程序进行。 五、街道机关各部门工作人员及负责人、班子成员，均要自觉遵守请示汇报的有关规定。如因请示汇报不当而造成工作失误或不良影响的，要追究有关人员的责任。 六、各级领导在下级请示汇报工作后，应视情况答复。对要求解决的问题，能当场答复解决的当场答复解决；对一时答复不了的应说明情况，力求在最短时间内给予答复；对超过职权范围无法答复解决的应尽快向上级请示汇报，直至所请示事项有明确的答复。 （三）机关学习制度 一、各办公室要结合本部门的工作实际，每月至少组织本办公室人员学习一次，每次学习时间不少于1个小时，也可利用晚上时间进行学习。 二、除统一组织集中学习外，机关工作人员要坚持自学，中心组成员自学时间每月不少于20个小时，其他同志自学时间每月不少于10个小时。 三、学习内容主要是党的方针、政策，国家法律、法规，地方性法规，上级重要文件，领导重要讲话，与本职工作有关的业务知识等。 四、学习要紧密联系工作实际，坚持做好学习笔记和写学习心得体会。 五、每次学习都要认真做好考勤登记，