企业管理手册 企业管理高手HR手册(自管理员工管理与上司相处.pdf

企业管理手册 企业管理高手 HR 手册(自 管理员工管理与上司相处 企 业 管 理 培 HR 训工 专具 集箱 目录 第一章自管理与约束 3 第一节自我管理的概论 3 第二节有效管理与效能 3 第三节效率管理的要素4 第四节授权 5 第二章管理员工 6 第五节员工管理的指导原则、目的与方法 6 第六节管理成效 9 第三章与上司相处 10 第七节概论 11 第四章管理绩效 12 第八节绩效管理的定义 12 第九节个人绩效的种类方式错误！未定义书签。 第十节计划绩效 12 第十一节追从绩效 13 第十二节改善绩效 13 第十三节考核绩效 14 第十四节管理者的职责、权力与义务 14 第五章管理培训与发展 17 第十五节概论错误！未定义书签。 第十六节管理者的责任 17 第十七节策划培训 17 第十八节协助员工个人发展 18 第六章管理组织 19 第十九节建立合适架构 19 第二十节分组及团队合作 19 第七章管理品质 20 第八章管理生产力 22 第九章管理策略 23 第十章时间效应与运行管理46 第十一章问题点与追踪管理 63 第一章 自管理与约束 第一节 自我管理的概论 有效管理始于自我管理，终于自我管理。能把自己管理好，也就比较可能透过管理他人来达成目标。 1.了解自己，做有效率的管理﹔ 2.确定目标，并订出正确的优先级﹔ 3.培养有效率的自我组织能力。 一、了解自己 1. 了解自己的长处，界定出自己最能够有所作为的领域﹔ 2. 必须明了自己的弱点与局限﹔ 3. 进而改变自己的行为或者寻求他人的协助﹔ 4. 必须知道是哪些因素在驾驭你的行为﹔ 5. 学会自我控制。 二、管理者的特质 1.智力和体力上的同时活力充沛，以便做出管理所需﹔ 2.找出你自己的压力临界点﹔ 3. 学会有效运作，全面掌控一切。 三、评估自己 1. 经常反省自己的表现﹔ 2. 列出你的长处及短处﹔ 3. 写下能够激励你自己、你的天赋及才能的因素，以及你打算如何自我成长﹔ 4. 自我评估能够使你往自己的长处发展，帮助你在工作上获得预期的效果。 四、征询他人意见 1. 征求他人对你的意见﹔ 2. 经常检视别人对你的看法﹔ 3. 向你的下属、上司及其它管理者征询他们对你处理某些特定事件的看法﹔ 4. 全面性了解他人对你的评价。 第二节有效管理与效能 定义﹕所谓效能管理是做合适的事、做该做的事情、做有价值和有效率的事情。 一、考虑很