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一、 名词解释 (每题6 分,共计 36 分)
1. 职权
2. 费德勒权变理论
3. 职能部门化
4. 目标管理
5. 科学管理四原则
6. 扁平组织
二、单项选择题(每题 2 分,共计 30 分)
1. 霍桑实验表明( )
A 、非正式组织对组织目标的达成是有害的;
B、管理者的严格监管是有效的;
C、企业应采取可行的措施取缔非正式组织;
D、企业应正视非正式组织的存
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