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编号:_______________
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家政保洁服务合同协议范本
家政保洁服务合同协议范本
甲 方:___________________
乙 方:___________________
日 期:___________________
说明
说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。
甲方:
地址:
电话:
乙方:
地址:
电话:
甲方双方本着为社区群众提供更好的家政、保洁服务和 进一步提高服务质虽,共创服务品牌,经双方友好协商,本 着平等互利的原则,现就乙方为甲方提供家政、保洁服务签 订本合同,供双方共同遵守。
一、服务范围及标准
1、服务内容
乙方应根据甲方需求选派合适的服务人员为甲方 提供指定场所内的保洁服务。具体服务内容为:房屋内指定 的日常保洁服务;保洁服务范围包括:全屋保洁、公共区域 保洁。
甲方不得给服务人员随意增加本协议约定以外的 服务内容,如需增加,应与乙方协商一致,并按实际情况适 当增加服务费用。
本协议项下的各项服务,除本协议另有书面约定 的,乙方应当自行携带服务所需工具及物料,并乙方应当保
证服务工具及物料符合相关的卫生和环保指标。
2、 服务场所
服务场所以甲方提供的具体位置为准。
3、 服务时间及人数
以甲方每次提供的订单具体信息为准。
4、 服务标准
乙方应当根据订单要求完成相应服务,并严格按照
?SB/T10595-20XX清洁行业经营服务规范》执行。
5、 验收
甲方可以随时对乙方为其提供服务的场所进行服务结
果验收,对服务质虽和方式提出意见和建议,对不达标的服 务可要求乙方返工或以其他方式协商处理,如订单在履行完 成且乙方通知验收后的次日 12点之前,甲方未验收或未反
馈任何验收结果的,则视为本次服务已验收合格。
二、 合同履行期限
本合同有效期 年,从 年 月
日起至 年 月 日止。
三、 双方的权利、义务
(一)甲方
1、负责联系业主(客户)并与其签订家政服务相关协 议(由乙方提供)和其他文件。
2、 负责安排乙方进场服务的相关内容和细节。
3、 负责监督乙方的服务质虽和工作规范。
4、 负责服务项目的基本定价、开票、收款。
5、 负责积极配合乙方处理清洁服务中的投诉和纠纷。
6、 负责给乙方人员统一配发甲方标示服装(洁具、用 品、交通工具除外)。
7、 负责对乙方清洁质虽的回访工作,并将结果回馈给 乙方。
(二)乙方
1、 提供专业的、相应的服务人员。
2、 按甲方的要求及规定在相应的时间内按质按虽完成 工作。
3、 负责在服务过程中,承担由乙方人为(责任)损坏 客户物品、设施,所造成损失的责任。
4、 负责提供所有清洁及服务所需的各项材料, 用品(费 用自理,不得体现乙方任何标示)。
5、 承担服务中因服务人员造成的一系列违反国家法律
法规的不良行为(如盗窃、窃取等)给客户造成损失的全部 责任。
6、 执行甲方合理的服务调派工作。
7、 协助甲方处理客户的各项投诉和纠纷。
8、 负责物品、材料的保管。
9、 入场甲方辖区人员统一穿甲方服装,在清洁保洁过 程中不得向客户透露乙方公司名称,保守甲乙双方的协议秘 密。
10、 提供服务人员的合法证明及有关资料。
11、 配备专人与甲方进行家政服务的沟通、酬金等的工 作。
12、 乙方应该给聘用人员进行法律法规以及各类保险的 缴纳,在进行保洁工作过程中,发生的一切人身事故、安全 事故均与甲方无关。
13、 甲方需提前 天通知乙方预约,否则造成损 失,乙方不负责赔偿。
14、 乙方禁止超出物业约定服务范围的乱收费的现象, 否则甲方有权没收违约收费并进行相应处罚。情节严重的甲 方有权单方面解约,并不承担任何责任。
四、结算方式
1、 计算金额以甲方开具票据(收据)为依据,按照总 金额的%支付给乙方,其余部分作为甲方的管理费。
2、 甲方双方无特殊情况当天计算。
3、 乙方在收取甲方支付的保洁金额同时给予甲方开具 相应票据(收据)。
4、乙方提供发票(管理费部分另行协商)
五、违约责任
1、如甲方不按合同约定,导致乙方不能顺利开展工作,
所造成的损失由甲方承担;如
甲方未在规定期限内支付乙方服务费用,经乙方催讨后
仍未支付时,对逾期未付的费用每逾期 天,按合同 的%支付滞纳金,但累计不超过应付总金额的 %
2、如乙方未按合同要求按时进行服务,给甲方造成恶 劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取所影响服务案例
%的违约金,并赔偿甲方因该影响造成的其他损失。
六、 争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让 原则友好协商解决,协商不成,可向甲方所在地人民法院提
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