《宾馆聘用合同》.docxVIP

编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 宾馆聘用合同 宾馆聘用合同 甲 方：___________________ 乙 方：___________________ 日 期：___________________ 说明 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客 提供一流的接待服务。 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备 用金班班交接，前帐不清后账不接。 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、扫描 仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房。 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续, 开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手 续和开房登记。 准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐 单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。 为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客 人解决各种需求。 妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。 协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安 排，认真完成任务。 正确处理客人的留言等。 每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况进行 汇报。 严格遵守现金和票据管理制度。 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。 密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全 部汇报。 做好本岗位的清洁卫生。 宾馆聘用合同 经甲、乙双方友好协商，一致同意签订本合同书，以供双方共 同信守执行。 一、 基本情况： 1、 甲方聘请乙方担任。 2、 聘用期为：从 年 月 日到 年 月 日止。 3、 甲方每月付给乙方基本工资为人民币 兀（￥ ）。 二、 甲方的权利和义务： 1、 提供乙方工作所需的设备和良好的工作环境及约定的待遇。 2、 乙方接受甲方领导和监督，如乙方违反相关店规，甲方有权 利对乙方做出正当处罚（具体参照的规章制度）。 3、 乙方的休假方法。 三、 工资发放： 甲方每月 日以现金形式向乙方支付上月的基本工资及提 成。合同签订当日开始计算工资。 四、 合同的续定、变更、解除和终止 1、 如乙方单方终止合同，必须书面向甲方申请，甲方通过后， 指定乙方离职日期。如乙方擅白离职，甲方有权要求乙方以贰个月的 工资作为补偿。 2、 合同期满后，再续合同，需提前一个月通知对方：如乙方未 提前一个月向甲方申请离职，甲方有权在合同到期后不再与乙方续签 合同；如甲方未提前一个月书面通知乙方离职， 乙方有权在合同到期 后不再与甲方续签合同。 3、 乙方严重失职、营私舞弊，从实例事件中对甲方利益造成重 大损害的时，甲方可随时解约，并追究赔偿。 4、 本合同终止或解职除时，乙方应将甲方交其使用保管的物品、 工具、，如数交还甲方，如有损坏，应按原定的单价予赔偿。 五、本合同一式二份，甲、乙各执一份。本合同未尽事宜，甲、 乙双方按照有关规定，本着互相谅解的精神，共同协商处理。合同经 双方签字后生效。 甲方： 乙方： 签字： 签字： 签订日期： 签订日期： 卫生分配 吧台：吧台、前台卫生随时脏随时清洁干净 布草送来以后，吧台负责送到布草间 配合送布草清洗清点床单数H 清洗毛巾，折叠晾晒工作 东西是否遗缺客人退房及时察看房间电原是否关闭, 根据天气及时开关广告灯等 东西是否遗缺 客房：要及时当天退房的清扫工作 要清倒垃圾工作 走道的垃圾筒清倒工作（每周一次） 如遗漏每间罚款50元 每月10日左右全体大扫除