{员工培训制度}汽车召回条例培训.pdfVIP

{ 工培制度}汽召回条例培 1. 《召回条例》的发展历程 • 2004年3月国家质检总局会同 有关部门出台 《缺陷汽车产品召 回管理规定》，开始实施缺陷汽 车产品召回 • 2006年将M2、 M3类汽车增加 到召回范围 • 2009年将N类汽车增加到召回范 2. 《召回条例》及其释义 • 第一条　为了规范缺陷汽车产品 召回，加强监督管理，保障人身、 财产安全，制定本条例。 • 讲述召回的目的 2. 《召回条例》及其释义 • 第二条　在中国境内生产、销 售的汽车和汽车挂车（以下统 称汽车产品）的召回及其监督 管理，适用本条例。 • 讲述召回的范围： 1. 地域：中国（不包含香港、 澳门和台湾）生产和销售的汽 车产品 2. 2. 《召回条例》及其释义 • 第三条　本条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等 原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍 存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准 的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。 • 　　本条例所称召回，是指汽车产品生产者对其已售出的 汽车产品采取措施消除缺陷的活动。 • 缺陷定义的三方面： 1. 存在危机人身、财产安全的不合理危险 2. 在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在 3. 因为设计、制造或标识等原因（生产者的原因）而导致的 • 召回的定义： 1. 召回主体是生产者 2. 找回的对象是已售出的汽车产品 3. 召回的内涵包括通知用户和消除缺陷 2. 《召回条例》及其释义 • 第四条　国务院产品质量监督部 门负责全国缺陷汽车产品召回的 监督管理工作。 　　国务院有关部门在各自职责 范围内负责缺陷汽车产品召回的 相关监督管理工作。 • 汽车召回监督管理部门：国家质 2. 《召回条例》及其释义 • 第五条　国务院产品质量监督部门根据工作需要，可以委托省、自 治区、直辖市人民政府产品质量监督部门、进出口商品检验机构负 责缺陷汽车产品召回监督管理的部分工作。 　　国务院产品质量监督部门缺陷产品召回技术机构按照国务院产品质 量监督部门的规定，承担缺陷汽车产品召回的具体技术工作。 • 第六条　任何单位和个人有权向产品质量监督部门投诉汽车产品可 能存在的缺陷，国务院产品质量监督部门应当以便于公众知晓的方 式向社会公布受理投诉的、电子和通信地址。 　　国务院产品质量监督部门应当建立缺陷汽车产品召回信息管理系统， 收集汇总、分析处理有关缺陷汽车产品信息。 　　产品质量监督部门、汽车产品主管部门、商务主管部门、海关、公 安机关交通管理部门、交通运输主管部门、工商行政管理部门等有 关部门应当建立汽车产品的生产、销售、进口、登记检验、维修、 消费者投诉、召回等信息的共享机制。 • 第七条　产品质量监督部门和有关部门、机构及其工作人员对履行 本条例规定职责所知悉的商业秘密和个人信息，不得泄露。 • 讲述国务院产品质量监督部门的职责和义务 2. 《召回条例》及其释义 • 第八条　对缺陷汽车产品，生产者应当依照本条 例全部召回；生产者未实施召回的，国务院产品 质量监督部门应当依照本条例责令其召回。 　　本条例所称生产者，是指在中国境内依法设立 的生产汽车产品并以其名义颁发产品合格证的企 业。 　　从中国境外进口汽车产品到境内销售的企业， 视为前款所称的生产者。 • 讲述缺陷汽车产品召回责任主体以及生产者定 义的规定 • 召回责任主体：生产者 • 生产者：对于国产汽车即颁发合格证的企业 2. 《召回条例》及其释义 • 第九条　生产者应当建立并保存汽车产品设计、制造、 标识、检验等方面的信息记录以及汽车产品初次销售的 车主信息记录，保存期不得少于10年。 • 保存信息包括：汽车产品的设计图纸、工艺技术文