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- 2020-08-22 发布于福建
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用户体验研究方法的选择
用户研究领域有着相当广泛的研究方法 , 这是件好事 ( 没准也是件坏事 ) 。从
那些已经广泛验证的方法 , 例如可用性实验室研究 , 到那些近些时候才发展出
来的方法 , 比如合意性 ( desirability) 研究 ( 用来测量审美需求 )
你不能在所有的项目中应用所有的方法 , 可是大部分设计团队受益于多种研究
方法结合的洞察力。 关键问题是什么时候应该用什么。 为了更好的理解什么时候
使用什么研究方法 , 把各种研究方法根据以下三个维度区分会很有帮助 :
? 态度与行为
? 定性与定量
? 网站或是产品使用的背景
下面的图表描述了几种常见的方法在坐标系中的位置
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