626医疗纠纷防范和处理PPT课件.pptxVIP

医疗纠纷的防范和处理 医疗纠纷案例调查结果警示 中国医师协会调查116家医院 平均每家医院 医疗纠纷66起 平均打砸医院事件5.42件 平均打伤医师5人 医师被杀事件2人次 赔偿金额10.81万元/平均每起 最高赔偿总金额 超过百万元/单起 这组调查结果触目惊心，充分说明了医疗安全的 重要性，客观的显示了医疗纠纷的巨大危害。 危害：社会、医院、医学发展、患方和医务人员理念医疗安全的核心理念防范胜于生命责任重于泰山 原则、意识医疗安全原则●质量为核心 质量是医院的水平、档次、形象、声誉、认可、资本和效益， 是前人努力和奋斗的结晶，需要我们一代代传承、光大和提高。 质量是水平和责任的综合体现；质量是医院的生命，没有质量 就没有安全，没有安全就有纠纷。●预防为重点 预防医疗纠纷是医疗工作的系统工程，需要医务人员从细节、 环节和过程入手，严格遵守医疗规程，认真履行各项义务，全 面维护患方权益。●培训为基础 培训的目的是警钟长鸣，提高医疗风险意识，确保医疗工作依 法、规范、科学有序，维护医院、医务人员和患方的合法权益。医务人员应具备的意识●法规意识 依法执业；遵守诊疗常规和技术操作规范。（双签字）●质量意识 合理检查、明确诊断、合理用药、科学治疗、确保疗效、 保障安全、维护健康。●服务意识 努力提供优质、安全、