物业管理机构设置及各部门管理制度.docx

公司物业管理机构及思兰雅苑小区管理处人员设置 一、公司管理机构设置 1、公司管理机构设置图 总经理 工程管理部经理-L一r 工程管理部经理 - L 一 r | 维修主管 厂 r 机电机管 J J 2、公司各职能部门工作目标 （一）客户服务部工作目标 总体目标 目标细化 服务体系 建设目标 1 ?根据国家相关物业服务管理规定，制定物业服务标准，并确保其得到 100%执行 2?组织制订物业服务计划，并监督计划的执行，确保其得到 迴％执行 3 ?负责组织制定各项物业服务制度，确保客户服务部制度完备、有效 日常服务 目标 1 ?负责日常物业服务提供工作，确保 100%按作业指导书的规定操作 2.按照