电子商务就业岗位和要求分析报告.pdfVIP

电子商务就业岗位及要求分析 二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为 21 世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为 各个国家和各大公司争夺的焦点。 电子商务方向的岗位分类 经过在各大专业招聘网站查找分析，对电子商务企业内部的岗位分类给出以下参考：  电子商务类岗位 电子商务助理/专员、电子商务主管、电子商务经理、电子商务销售、电子商务工程师；  网络销售类岗位 销售专员、销售主管、销售经理、销售总监；  商品类岗位 招商经理、招商总监；  网站类岗位 平面设计、制图、美工、摄影专员；  物流类岗位 生产专员、生产主管、生产经理、生产总监； 仓储专员、仓储主管、仓储经理、仓储总监；  采购类岗位 采购专员、采购主管、采购经理、采购总监；  客服类岗位 咨询客服、投诉客服、客服主管。 专业岗位的岗位描述 由于开展电子商务业务的企业经营范围广泛，不同的行业知识要求电子商务专业人员的 能力差别较大，以下岗位描述在案例的基础上加以总结和归纳。  电子商务助理/专员 职位职责 职位要求 1. 负责网络前台营销活动、网店推广并 1. 电子商务、电子营销、市场营销等相关专 负责网店后台管理； 业，中专以上学历，工作1～2年工作经验； 2. 负责网络营销规划和战略； 2. 具备较强的网络营销策划组织能力，精通 电子商务模式，熟悉B2B、B2C、C2C 电子 商务平台交易流程，如阿里巴巴、卓越网、 淘宝网、易趣网等； 3. 负责收集竞争情报，分析网站的营销 3. 商业网站行业经验和投放经验，熟悉互联 情况撰写分析报告； 网广告形式和特点； 4. 负责线上客户咨询答疑，增进顾客对 4. 掌握后台管理和网络推广技术，并有实操 网店和产品的认知度，提升网点销售。 经验。  电子商务主管/经理 电子商务主管职位职责 职位要求 1. 负责部分网站的日常运营、管理及维护； 1. 电子商务或其他管理类相关专业，大专 2. 负责监督、指导、管理分部电子商务助 或本科以上学历，从事相关工作3年以 理/专员的日常工作； 上； 3. 负责“网上商城”商品的选择、拍摄图 2. 熟悉网络销售的流程，思维积极活跃； 片、资料录入、商品价格导入； 4. 负责处理订单并与各相关部门之间的信 3. 精通各类计算机制图软件。 息传递、资金传递和单据传递流程； 5. 负责网站各项相关信息的收集、整理、 归档等； 6. 负责网站日常新闻收集、报送、发布； 7. 负责网站各种咨询电话的接听及电话回 访； 电子商务经理职位职责 职位要求 1. 负责制定并执行分部电子商务工作的计 1. 电子商务或其他管理类相关专业，大专 划； 或本科以上学历，从事相关工作3年以 上； 2. 负责对与本部门相关的合作公司、网站 2. 的业务联系、协调等； 3. 制定并负责实施“网上商城”所涉及到 3. 熟悉网络销售的流程，思维积极活跃； 的所有流程(配送、采购、销售、广宣、 客服、财务) ； 4. 负责整理、分析各项数据并上报，完成 4. 精通各类计算机制图软件。 总部指派的