创业营销 专题二 创业之初，关系维护、专题五 持续提升 模式创新 专题五.pptVIP

创业营销 主编：王鑫 高等教育出版社 专题五： 持续提升模式创新 01 知识点一:商业及商业逻辑 知识点二: 商业模式设计 02 话题一、理解商业模式，构建基本商业逻辑 知识点一：现代商业趋向线上线下一体化发展 知识点二：商业应充分发挥信息新型生产力的作用 知识点三：商业仍要以消费者需求为核心并向定制化发展 话题二、拥抱互联网，创业在模式变革中前行 01 话题一、理解商业模式，构建基本商业逻辑 1 知识点一:商业及商业逻辑 商业的本质是价值交换，既然是交换，我们每天要用货币去交换很多东西，大到买房、买车，小到从自动售货机买一杯咖啡，从亚马逊买一本电子书。我们为什么会去购买这些东西？我们又为什么会花这么多钱去购买呢？ 1 知识点一:商业及商业逻辑 从商家的角度看待这次交换。为了交换成功，商家也是挖空思想，他需要回答下面一系列问题： 第一个问题：企业的产品有什么商业价值令消费者愿意交换？ 第二个问题：这类消费者有多大的市场容量，大概能给企业带来多少销售额？ 第三个问题：企业怎样才能获得这样的产品，大概花费是多少？企业做这件事是否值。 1 知识点二:商业模式设计 商业模式就是企业通过什么途径或方式来获利，只要有能获利的地方就有商业模式存在，商业逻辑回答的三个问题总结出书面文字就是商业模式，简单地说，商业模式就是企业创造价值和实现价值的方式，是企业商业逻辑的展现。 它需要详细描述两方面的内容： 详细描述为客户创造的价值是什么，怎么传递给客户； 详细描述如何调动企业人、财、物等资源，实现这一价值并产生持续盈利收入。 1 知识点二:商业模式设计 商业准确描述企业提供的产品对消费者来说有什么作用。价值主张，一般解释为企业通过产品和服务向消费者提供的价值，它明确了对消费者来说企业存在的现实意义。 1、提出价值主张 2、确立目标客户 寻找能接受价值主张的客户，即寻找企业所瞄准的消费者群体，在市场营销学中通常表述为确定消费者目标群体。由于这些群体具有共性，企业可以通过提供同样的产品满足这些共性，从而创造共同的有用价值。 1 知识点二:商业模式设计 企业提供给客户的价值通过何种渠道输送到客户那里去就是构建通路，也可以称为分销渠道建设。企业用来接触目标客户的途径非常多，包括线上电子商务、线下零售店、体验店等。 3、构建销售通路 4、保持和激发客户动机 构建好销售通路只能说修好水渠，让产品源源不断的流到目标客户那里去就需要保持和激发客户购买动机。 1 知识点二:商业模式设计 客户产生了购买后形成销售收入，企业会通过各种收入来源描述企业创造财富的途径，这一模型可帮助企业衡量有限资源的取舍。客户产生了购买后形成销售收入，企业会通过各种收入来源描述企业创造财富的途径，这一模型可帮助企业衡量有限资源的取舍。 5、画出销售收入模型 6、找出关键业务 关键业务组成了企业内部价值链，它描述了企业业务流程的安排和资源的配置，表现为标准化、柔性生产系统、供应链管理系统等生产运营方式。 1 知识点二:商业模式设计 企业执行商业模式所需的资格以及彰显企业水平的软实力，通常表现为技术专利、品牌、质量等企业可控的长期优势。配置核心资源也需要企业大量投入。 7、配置核心资源 8、寻找合作伙伴 合作伙伴是一个关系网络，是企业同其他公司为有效提供价值而形成的，表现为上下游伙伴、竞争关系、联盟等。合作伙伴一般会通过签订协议等确定双方的权利和义务，以防止不诚信发生。 1 知识点二:商业模式设计 将生产产品而投入的成本以货币形式描述出来就画出了本产品的成本模型，表现为固定或流动成本、经营杠杆等。 9、画出成本模型 1 知识点二:商业模式设计 一类是针对销售收入，包括为客户创造价值和传递价值的四项内容，有价值主张提出、目标客户确定等，一般由营销部门负责落实。 第二类是针对生产产品的成本投入，包括调动企业人、财、物等资源的货币成本支出，有关键业务、核心资源配置等，一般由企业运营管理人员负责落实。 以上两项相减即为利润，企业通过这个利润指标来衡量商业模式的优劣。 商业模式9步骤分为两类 02 ? 话题二：拥抱互联网，创业在模式变革中前行 1 知识点一:现代商业趋向线上线下一体化发展 一、实体经济、虚拟经济、互联网经济 自从有了互联网，大家把互联网给我们缔造的这个世界定义为虚拟社会，把我们现在生活的能抓得着、看得见的社会称为现实社会，从而针对经济出现了两个词，即虚拟经济和实体经济。 学术理解上虚拟经济一词是金融体系范畴的经济活动