校长领导力与学校核心竞争力.pdf

校长领导力与学校核心竞争力 1 演讲内容的逻辑结构 2 a 。理解校长领导力：学校发展的视角 3 b 。什么是学校核心竞争力？ 4 学校被社会认 可的、相对稳 定的、能够体 c 。什么是学校品牌？ 现学校某种特 色的比较优 势。 品牌 学校 5 学校核心竞争力  核心竞争力：在一定的制度环境和市场结构（格局） 中，企业（组织）形成和保持竞争优势的能力。  一般而言，核心竞争力是指在一定的制度环境和市场 结构（格局）中，一个组织向消费者提供独特价值的 能力。  产品（服务）为消费者提供的独特价值集中体现在产 品或组织的品牌之中。  学校的核心竞争力：学校在一定的制度环境和市场结 构（格局）中，相对于特定价值,形成和保持竞争优势 的能力。  学校品牌是学校核心竞争力的体现。 6 第一部分：关于学校核心竞争力— —学校品牌建设 7 一、关于品牌的背景知识 8 1.1。观察身边的品牌现象  品牌的含义，品名、品牌、名牌  我们在什么情况下关注品牌？在什么情况下不关注品牌？ 在我们的头脑里有些什么品牌？我们愿意为品牌支付多少 溢价？  产品品牌与企业品牌  品牌消费与非品牌消费 在日常生活中，人们购买某些物品（产品和劳务）时关注 品牌，在购买另一些物品时不关注品牌，前者为品牌消费 ，后者为非品牌消费。 品牌消费的本质是给消费者带来品牌利益。 9 一般而言，当消费对象具有不确定性并且这 种不确定性有可能对消费者产生重要影响时 ，消费者就会关注品牌。  品牌消费的特点：（在可选和有支付能力的前提 下） 风险规避（重要影响、价值巨大、质量辨认困难 等） 社会化（时尚、圈子、身份意识等） 个性化（偏好等） 10 品牌形成  品牌让消费者在同类商品中将一种商品与其他商品区 分开来。品牌要发挥这种区别功能，不但依靠外部标 识，如名称、外观、标记等容易辨认之特征，更依赖 于商品的内在特征，即质量（品质、品格、品位 等），只有当商品的这种内在质量与其外部标识之间 形成一种稳定的信息结构时，品牌的核心—— 商誉， 即生产者关于商品质量的承诺才是可信的。  品牌为消费者提供了稳定的质量预期。  品牌通过大量消费者持续的成功体验得以形成、维持 和传播。  特定的品牌与特定的消费群体相关联。 11 1.2。品牌的属性 12 品牌三要素（无论企业/组织还是产品） 13 三类典型的品牌产品 人无我有 人有我优 人优我廉 14 基本结论： 品牌是消费者与产品（服务）之间的信 任关系； 品牌是使同类产品（服务）相互区别的 识别系统；  品牌是消费者对产品稳定的质量知觉；  品牌引起消费者愉悦的情感体验；  品牌帮助消费者鉴别同类商品； 品牌是影响消费者决策的重要因素。 15 1.3。品牌指标 16 品牌评价的通用指标1：知名度 17 品牌知名度金字塔 品牌 浮现 品牌回忆