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新教师培训 --- 班主任工作 上篇：教育是一门“动心”的艺 术 每个学生都能有这样的幸福人生： 当某天被岁月洗尽铅华，回首间顿悟到自己 的今天已经成了过去梦想中的未来，那时心 中的愉快和兴奋将如排山倒海般无法抵挡。 心理规律一：罗森塔尔效应 美国著名的心理学家罗森塔尔曾做过这样一个试验 ： 他把一群小白鼠随机地分成两组： A 组和 B 组，并且告诉 A 组的饲养员说，这一组的老鼠非常聪明；同时又告诉 B 组 的饲养员说他这一组的老鼠智力一般。几个月后，教授对 这两组的老鼠进行穿越迷宫的测试，发现 A 组的老鼠竟然真 的比 B 组的老鼠聪明，它们能够先走出迷宫并找到食物。 于是罗森塔尔教授得到了启发，他想这种效应能不能也 发生在人的身上呢？他来到了一所普通中学，在一个班里 随便地走了一趟，然后就在学生名单上圈了几个名字，告 诉他们的老师说，这几个学生智商很高，很聪明。过了一 段时间，教授又来到这所中学，奇迹又发生了，那几个被 他选出的学生现在真的成为了班上的佼佼者。 心理规律二：贴标签效应 在第二次世界大战期间，美国由于兵力不足，而战争又的 确需要一批军人。于是，美国政府就决定组织关在监狱里的犯 人上前线战斗。为此，美国政府特派了几个心理学专家对犯人 进行战前的训练和动员，并随他们一起到前线作战。 训练期间心理学专家们对他们并不过多地进行说教，而特 别强调犯人们每周给自己最亲的人写一封信。信的内容由心理 学家统一拟定，叙述的是犯人在狱中的表现是如何地好、如何 改过自新等。专家们要求犯人们认真抄写后寄给自己最亲爱的 人。三个月后，犯人们开赴前线，专家们要犯人给亲人的信中 写自己是如何地服从指挥、如何地勇敢等。结果，这批犯人在 战场上的表现比起正规军来毫不逊色，他们在战斗中正如他们 信中所说的那样服从指挥、那样勇敢拼搏。后来，心理学家就 把这一现象称为“贴标签效应”，心理学上也叫暗示效应。 心理规律三：超限效应 美国著名作家马克·吐温 有一次在教堂听牧师演讲。 最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过 了 10 分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只 捐一些零钱。又过了 10 分钟，牧师还没有讲完，于是他 决定 1 分钱也不捐。等到牧师终于结束了冗长的演讲开 始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子 里偷了 2 元钱。 这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐 烦或反抗的心理现象，被称之为“超限效应”。 心理规律四：德西效应 心理学家德西曾讲述了这样一个寓言： 有一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去， 老人难以忍受。于是，他出来给了每个孩子 10 美分，对他们 说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点 钱表示谢意。”孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地 嬉闹。老人再出来，给了每个孩子 5 美分。 5 美分也还可以吧， 孩子仍然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了每个孩子 2 美 分，孩子们勃然大怒，“一天才 2 美分，知不知道我们多辛 苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！ 心理规律五：南风效应 南风”效应也称“温暖”效应，源于法国作家拉 · 封 丹写过的一则寓言： 北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。 北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨，结果行人为了抵 御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动， 顿时风和日丽，行人觉得春暖上身，始而解开纽扣，继 而脱掉大衣，南风获得了胜利。 故事中南风之所以能达到目的，就是因为它顺应了 人的内在需要。这种因启发自我反省、满足自我需要而 产生的心理反应，就是“南风效应”。 心理规律六：木桶效应 “木桶”效应的意思是： 一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少， 不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶 上最短的那块木板。 心理规律七：霍桑效应 美国芝加哥郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的 工厂，有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等， 但工人们仍然愤愤不平，生产状况很不理想。后来，心 理学专家专门对其进行了一项试验，即用两年时间，专 家找工人个别谈话两万余人次，规定在谈话过程中，要 耐心倾听工人对厂方的各种意见和不满。 这一谈话试验收到了意想不到的结果：霍桑工厂的产 值大幅度提高。 心理规律八：增减效应 人际交往中的“增减效应”是指： 任何人都希望对方对自己的喜欢能“不断增加” 而不是“不断减少”。比如，许多销售员就是抓住 了人们的这种心理，在称货给顾客时总是先抓一小 堆放在称盘里再一点点地添入，而不是先抓一大堆 放在称盘里再一点点地拿出。 心理规律九：蝴蝶效应 1979 年 12 月，气象学家洛伦兹 在美国科学促进会的 一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西丛林的一朵花瓣上轻轻 扇动一下翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙