商务谈判 商务谈判 2.8公平理论在商务谈判中的运用.ppt

潍坊职业学院 黄龙雯 ——公平理论在商务谈判中的运用 公平理论在商务谈判中的运用 The people that makes stuff happen PAGE 28 公平理论对于我们理解并处理谈判活动中的各种问题有重要的指导意义。 人们选择的角度与标准不同,人们对公正的看法及所采取的分配方式会有很大的差异 完全绝对的公正是不存在的。 Who What Where 公平理论在商务谈判中的运用 The people that makes stuff happen PAGE 28 人们坐下来谈判就是要对合作中利益的公平分配的标准达成共识与认可。 同时,公平感是一个支配人们行为的重要心理现象,如果人们产生不公平感则会极大地影响人行动的积极性,而且人们会千方百计地消除不公平感,以求心理平衡。 Who What Where 许多情况下,人们对公正的看法取决于心理因素。 在商务谈判中,必须要找到一个双方都能接受的公平标准。 公平理论让我们在理解并处理商务谈判活 动的各种问题时,要注意如下两点 公平不是绝对的,它很大程度上受人们主观感受的影响。