如何做一名合格的共青团员资料.pptVIP

称呼 恰当称呼 不当的称呼 泛尊 称 “先生 ” ， “ 小姐 ” ， “ 女士 ” 。 无称 呼 在商务活动中不称呼对方，就 直接开始谈话是非常失礼的行 为。 职业 + 泛尊 称 “护士小姐 ” 、 “ 司机先生 ” 不雅 绰号 如 “ 啊毛 ” 、 “ 牛皮糖 ” 等 职衔 称谓 只称职务，如： “ 董事长 ” 。 不当 简称 比如 “ 付总 ” ，是 “ 副的老总 ” 还 是 “ 姓付的老总 ” ？正式场合应 用全称，以显庄重得体。 职务前加上姓氏。如 “ 李主 任 ” 职务前加上姓名。如 “ x x x 总经理”。 职业 称谓 在职业前加上姓氏。如 “ 李助理”。 地方 性 称呼 地方色彩强的称呼，如北京人 爱称人为 “ 师傅 ” ，山东人爱称 人为 “ 伙计 ” 。但是，在南方人 有贬低身份之意。 职业前加上姓名。如：“张 焰医生”、“王明律师”。 称呼 直呼其名，如 “ 王援丽 ” 不当 “兄弟 ” 、 “ 哥们儿 ” 、 “ 王姐 ” 等 只呼其姓，在姓前加上 “ 老 ? 交谈的语气、语调和用词 以电话为例： ? “你是谁？” ? “你是哪个？” ? “给我叫李××听电话！ ” 接电话者：喂！ 打电话者：你是哪位（里）？ 接电话者：你找哪位（里）？ 打电话者：你是哪位（里）？ 接电话者：你管我是哪位（里）？ （咔嚓一声把电话 挂了 ）。 1. 如此接打 如何做好一名