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- 2020-08-23 发布于海南
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高职电子商务专业教育质量管理问题及对策研究
高等职业教育在人才培养的定位上是要面向职业岗位需求
的,特别是要培养符合社会发展、产业发展、行业企业用人标准
要求的高素质技术技能型人才。 当前,高职电子商务专业人才培
养,在人才培养规格、人才培养模式、课程体系等方面都显得与
当下职业岗位需求不相适应。 2015 年 3 月 5 日,李克强总理在
十二届全国人大三次会议上首次提出“互联网 +”行动计划,明
确了互联网电商环境的突出地位, 而对于广大高职电子商务专业
教育来说,面临毕业生就业不容易与企业招聘人才困难的矛盾,
由此折射出当前高职电商专业人才教育质量难以满足企业需求
的突出问题。 提升高职人才教育质量, 增强高职电商人才的综合
竞争力, 必然需要从当前制约电商人才培养质量的问题入手, 来
挖掘高职教育优势,来构建院校、企业多方互动参与、互利共赢
的人才培育环境。
一、高职电子商务专业教育质量管理现状
电子商务是信息化时代的产物, 是现代企业拓宽生存空间的
重要途径,是传统产业改造升级的重要内容。据统计,未来 5 年
内,在我国 4 000 多万家中小企业中,将有半数以上的企业开始
运用电商工具来优化企业经营战略, 由此带来的电子商务人才需
求量将突破 300 万人 [1] 。当前,全国范围内高职院校开设电子
商务专业的有 653 所,电子商务专业成为高等职业教育建设中发
展最快的一个专业。 为了能够全面了解和掌握当前高职院校电子
商务专业教育质量现状,笔者利用问卷调查、访谈调研、文献检
索等方式,就高职电子商务专业的培养目标、课程建设、实训条
件、师资结构、评价体系等问题进行梳理如下。
1 人才培养目标 ?c 企业需求对接不紧密
人才目标定位关系到专业建设发展的未来导向, 从当前高职
院校电子商务专业人才培养定位调查中发现, 很多院校都缺乏明
确的目标定位。 缺乏对区域企业的充分了解, 很多高职电子商务
专业开办之初主要依据学校的教学条件、师资条件进行专业设
置,在人才培养目标定位上没有紧密对接当地企业需求, 如有些
院校将网络营销员、网络客服员、网站技术维护员等作为目标。
在专业建设时间上, 有些院校电商专业成立时间晚, 在专业知识
教学、岗位技能培养上定位模糊,目标过于宽泛,布局太广使得
深度、特色不足。另外,有的工科类专业为主的职业院校电子商
务专业在专业教学内容上,将“计算机技术 +网络管理”作为方
向,偏离了电子商务人才“商务”的主流方向; 有的院校将电子
商务专业划归经管系, 忽视了计算机网络技术的应用; 也有将电
子商务专业纳入计算机系或信息技术系,忽视了商务、经济、管
理类课程的教学,导致“电商人才”自我迷惑与尴尬。
2 面向就业岗位与企业需求岗位分布不匹配
3 课程设置与企业岗位技能需求对接不足
二、高职电子商务专业教育质量管理的主要问题
1 教学模式陈旧,重理论轻实践问题突出
电子商务专业综合性强, 实践性强, 要求学生掌握多方面的
技能,能运用各种软件在网络环境下进行数据
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