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- 约 11页
- 2020-08-23 发布于天津
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市场营销年度工作总结合集 6 篇
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回望过去一年无论
是思想境界, 还是在工作能力上都得到进一步提高, 并取得了一定的
工作成绩,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更
有方向哦。 但是工作总结怎么写才可以吸引人, 你掌握了吗?下面是
关于市场营销年度工作总结 6 篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的
种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、
卧龙山庄。 这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少, 同时彼
此的竞争也加强了。
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄
陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州
的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区
的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。 正处在中心地带的我们
在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山
庄到宾馆门前的路边广告等。 同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的
劣势,随时调整销售策略。
从年的市场竞争份额排名第四上升到第三。整体的知名度也较
上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立
了业务分类整体直销、 旅行社及会议公司分销、 网络统售的多重销售
模式。
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完
成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进
行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,
特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型,并
向社会上的销售双轨制方向发展。
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会
议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一
般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找
标杆企业的优秀营销模式, 挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我
们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,
极具亲和力的 ___ 网销售、汤孙湖山庄的多重销售、 荷田的定项纵深
客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
这们学科主要是教我们对某一企业的某一产品进行销售策划。
这需要我们从它的 4P 原则来分析,即产品,它的价格,销售渠道,
促销方式。
首先我们分析产品,我们要对产品进行定位。定位它是什么类
型的产品,面对的消费群体是哪些。那我们要对市场进行分析。得到
这个市场是什么样的,需要怎样做。这需要我们市场调研,市场调研
可分为二手资料和调查问卷,二手资料有它的积极性,简便性,时效
性,统一性。但采集的资料不一定是所需的资料, 而且处理起来困难。
其次分析产品的价格,考虑它的成本,可以通过这几个方面定
价:心里定价,地区定价, 需求定价,产品组合定价。 心里定价分为:
整数定价,尾数定价,声望定价,习惯定价,招徕定价。地区定价分
为统一定价,分区定价,基点定价。需求定价分为:顾客需求定价,
产品需求定价,地区需求定价。产品组合定价分为:互补产品组合定
价,互替产品组合定价。 然后分析产品的销售渠道,这要分析它的
代理商,可分为:多家代理和独家代理,代理商和分销商混合使用,
代理商和原厂家互为代理, 厂家分支机构下的代理。 选择代理商的时
候要分析这几个因素:代理商的品格,代理商的经营规模,代理商的
营业地址,代理商经营品种,代理商财务能力,代理商的销售网络,
代理商的拓展能力,代理商的国籍,代理商的社会影响力,同行业对
代理商的评价。
最后分析产品的促销方式,选择产
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