人际交往技巧-尊重别人就是尊重自己.pptVIP

细节展示素质，细节决定成败 尊重上级是天职 尊重下级是美德 尊重同事是本分 尊重客户是常识 尊重所有人是教养 人际交往的原则（三A原则） 接受对方：Accept 接受交往对象；接受对方的风俗习惯；接受人家的交际礼仪。 重视对方：Appreciate.（以对方为中心，欣赏的重视） 赞美对方：Admire（恰到好处地赞美别人的长处） 交谈中如何尊重他人 交谈的技巧： 细语柔声，要善于和交谈对象互动； 尊重对方：不打断对方、不补充对方、不纠正对方、不质疑对方。 六不谈：不要非议党和 政府、不要涉及国家秘密与商业秘密、不要随便非议交往对象、不在背后议论领导、同行和同事。 五不问：不问收入、不问年龄、不问婚姻家庭、不问健康问题、不问隐私问题，不问个人经历。 介 绍 自我介绍：庄重、大方，神情坦然从容，眼睛看着对方。 为他人介绍：注意介绍的顺序，把男士介绍给女士、把年轻者介绍给年长者、把客人介绍给主人、把职位低者介绍给地位高者。二要讲究介绍的礼节，热情友好，平等对待介绍的双方。三要语言清晰、准确，手势动作文雅，手心朝上，四指并拢，拇指张开，切忌用手指来指去。 握手的礼仪 伸手的次序：地位高者、职务高者和年长者先伸手，地位低者、职务低者和年少者响应；异性握手，女士先伸手，男士响应。 握手的姿势：握手时态度诚恳、面带笑容，双眼直视对方，身体略微前倾。不宜握的太紧，也不能握的太快，不