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2018/11/6 如何尽快实现与客户 的“零距离”接触 2018/11/6 1. 医药代表（ Medicinal Representation, MR ） , 简称“药代“，是指受过医、药 学专门教育，具有一定临床理论知识及 实际经验的医、药专业人员，经过市场 营销知识及促销技能的培训，从事药品 推广、宣传工作的市场促销人员。 一、医药代表的定义 2018/11/6 医药信息的传递者 ; 药品使用的专业指导 ; 企业与药品的形象大使 . 2. 医 药 代 表 是 2018/11/6 5. 医药营销的两种模式 3. 医药代表的工作职责 4. 我国医药代表的四种类型 2018/11/6 培养积极心态和健全人格 注意仪表 访前准备（信息，工具，频率，时间） 客户分类 2018/11/6 二、医药代表根据不同医 生的特点来制定因人 而异的销售策略 . 2018/11/6 表现为高响应度和高武断性。思路很快 , 话题跳跃。喜欢新的产品或医学文献， 也喜欢试用新药。 1. 表 现 型 策略： 再附和，再切入主题 ; 用迂回战术， 多与客户聊天，同时要注意对方的态度与 应对。 2018/11/6 2. 驾