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护士责任心的心得体会
平凡的举动这就是护士责任的诠释但恰恰是这平凡才成就了生
命的辉煌接下来小编搜集了护士责任心的心得体会欢迎查看希望帮
助到大家
为积极响应卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”活动的
号召深入开展创优活动我们通过深化 “以病人为中心”的服务理念持
续改进新护理模式临床护理质量几年来我们科的护理工作一直走在
医院前列取得了可喜的成绩在此我谈点个人心得体会以供交流
1 、改变工作的观念
转变服务理念变被动服务为积极主动服务对自己所管的病人主
动地去关心主动地巡视病房观察病情、 了解病人的心理、 随时进行健
康教育规范病房管理进行护理治疗的时候由原来完成任务似的治疗
转变为治疗与健康教育同步的模式治疗完成后要关注患者心理对自
己所患疾病的认识是否了解了术前及术后的饮食卧位康复后的饮食
做好口腔护理等等用积极主动为主料同情心、耐心、爱心、责任心为
佐料去跟患者交流赢得病陪人的信任能够让患者主动的将她的痛苦
和需要告诉你那这样我们就拥有了“主动权”后面的病情观察、健康
指导就迎刃而解了
2 、与病人合理沟通
作为一名责任护士应有良好的沟通能力通过我们的优质护理服
务工程我们从繁重的病历书写中解放出来让我们和病人沟通的时间
多了能获得更多有关病人病情的信息了解不同病人的需要及时解决
病人存在的问题更好地向家属和病人解释病症的原因、 治疗原则、 注
意事项并进行饮食、 生活及健康教育指导只有与病人交流沟通才与病
人建立感情生活上给予关心和帮助才能使病人积极配合治疗收到良
好的治疗效果我们把每一位病人当成自己的家人尽量给病人以家的
感觉我们和他们谈心了解他们的不同需求跟病人交流了解病人的心
理需求有利于身心的恢复
3 、细节决定成败
在护理工作中也是如此在我们看来很小的、无意间的一个动作
也可能会让患者倍感温暖比如在病人入院的第一天责任护士必须熟
悉掌握自己所管病人的病情与病人的第一次沟通要做完整的自我介
绍给为病人留下美好的第一印象及信任感及时做好病人的入院宣教
每天床头交接时我们亲切称呼病人为某某阿姨、 某某大爷同时了解患
者的睡眠情况等等拉近与病人的距离在病人离院时责任护士最好送
送病人告知病人回家后注意的事项嘱病人遇到不懂的问题及时打电
话询问提醒病人定期复查等出院礼貌相送给病人留下美好的增加医
患之间的和谐作为一名责任护士还必须具有高度的责任心全面掌握
病人病情、护理和治疗病人的一些细小微妙的变化反映着某种疾病的
发展趋势责任护士必须深入病房密切接触病人仔细连续地观察病人
症状和体征及时、 准确地发现病情的变化为医疗诊断提供有效依据作
为一名责任护士不仅要有娴熟的技术和高度的责任心爱心、 同情心耐
心、细心更要相伴左右用不怕脏、 不怕累的思想和美好的心灵去维护
我们白衣天使的光辉形象视病人生命和减轻痛苦高于一切通过我们
和蔼的态度细心的服务真挚的同情精湛的技术去缓解病人的心理压
力共同创造出护患双方的和谐
4 、排班模式的改变到工作职责流程的改变
示范病房开展后从排班模式的改变到工作职责流程的改变负责
护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了我们本着以病人需求为中心
提供优质满意服务为宗旨我们科室多次召开护士会制定了新的工作
职责工作标准工作流程共同讨论保证基础护理落实的排班模式以保
持天使良好的职业形象一周每日都有工作重点比如周一核对过敏标
示及护理级别周三责任护士汇报病史等
5 、娴熟的护理技术操作及扎实的专业知识
护理技术操作是护士必须具备的基本功作为责任护士必须熟练
地掌握各项护理技术操作在减轻病人痛苦的同时也获得病人的信任
给病人以安全感护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流是
维系护患关系建立护患和谐的桥梁
护士的工作辛苦又琐碎要想做好护理工作满足病人的每一个合
理要求就必须有爱心、 耐心和细心病人来医院治疗他们需要医护人员
的同情和关爱作为责任护士对病人要有同情心关心体贴爱护他们说
话温和表情亲切
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