第二章旅游者.pptVIP

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第二章 旅 游 者;教学目标; 教学重点:旅游者的界定、形成条件、主要类型及特点 教学难点:旅游者定义的多样性及不完整性;教学目标实现方式和手段;教学导入;案例二:黄金周进行时……; 研究旅游首先要研究旅游活动 旅游活动的主体是旅游者 ——有的放矢开拓市场 ——有针对性地开发旅游资源和旅游产品 ——“投其所好”地提供优质服务 研究旅游者是旅游学科的重要内容!; 什么样的人才能被称为旅游者?——概念 怎样统计旅游者?——技术性界定 什么样的条件下人才能成为旅游者? ——内在因素 外在因素 如何激发 旅游者有哪些不同的类型? 各自的心理特征、决策特点、旅游行为习惯等有何不同——旅游产品开发的依据。 ;教学导入 什么是旅游者?同学们大多都是从外地到泸州来念书的,算不算旅游者?为什么? 哪些人是旅游者? 旅游者,简单地说,就是:出于就业和移民以外的任何原因暂时离开自己的常住地到异地旅行的人——概念性定义 随着旅游活动的不断发展.特别是出国旅游的人数越来越多,对旅游者的简单解释已不能适应世界旅游业的发展变化——技术性定义 对旅游者进行统计、分析研究、开发产品;第一节 旅游者的界定; 确定旅游者的主要问题是什么? 一、旅游者的概念性界定 什么目的? 多长时间? 空间或距离?;二、旅游者的技术性定义; Committee of Statistics Experts of the league of Nations 1937年,国际联盟的统计专家委员会与国际官方旅游组织联合会共同为旅游者确定如下定义: ▲ “离开自己的居住国,到另一个国家访问超过24小时以上的人。” ▲ 明确了旅游者的目的 ▲确定了属于旅游者和非旅游者的范围 在时间上、目的上、 空间上有了明确的规定,有利于旅游统计,市场研究、市场促销; 战后旅游业的发展起了重要作用。 ;以目的界定旅游者;国际联盟规定的缺陷?;2、国际官方旅游组织联盟的定义;1963年的罗马会议,使用了“游客”这个概念——“除为获得有报酬的职业以外,基于任何原因到一个不是自己常住的国家访问的任何??。” 技术上:凡是纳入旅游统计中的来访人员统称为 “游客”(visitor) 对“游客”又区分为: ——“旅游者” —tourist —— “游览者” 或“短途旅游者”—excursionist;旅游者;罗马会议对旅游者的技术定义 ; 罗马定义的特点是什么? ——规定了旅游者、旅行、游客各自的技术界定; ——便于综合统计和分类统计; ——游客的界定不以其国籍而定。 ; 罗马定义的问题?;4、世界旅游组织的定义;5、我国对国际旅游者的界定;下列8种人不属于国际旅游者: ——应邀来中国访问,由部长以上人员率领的党、政、议会、军队等代表团; ——各国驻华使馆人员; ——常驻中国的外国专家、留学生、新闻记者等; ——乘国际班机直接过境的旅客、机组人员和在口岸逗留不过夜的铁路员工和船员; ——边境地区往来的居民; ——归国定居的华侨,港、澳、台同胞; ——到中国定居的外国人和原出境又返回中国定居的外国侨民; ——归国的中国出国人员。;规定中的一些用语限定如下:;下列哪些是国际游客(international visitors) ? (1)为移民或就业而进入目的地国家的人; (2)国际团体雇佣的任职不超过一年或回国作短暂停留的侨民。 (3)出于休闲、医疗、宗教、探亲、体育运动、会议、学习或过境的目的而访问他国的人; (4)避难者、流民以及边境工作人员; (5)中途停留在该国的外国轮船或飞机上的乘务人员; (6)逗留时间超过一年的人。 (7)逗留时间不到一年的外国商业或企业人员,包括安装机器设备的技术人员; (8)以外交官或军事人员身份访问该国的人; (9)第(8)条中所述人员的随从; ;(二)国内旅游者;1.世界旅游组织的定义 1984年,世界旅游组织对国内旅游者进行了定义:任何因消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等为目的,在其居住国,不论其国籍如何,所进行的24小时以上、一年之内旅行的人。 后来进行了补充,分为两种: 国内过夜旅游者(domestictourists): 指在本国某一目的地旅行超过24小时而少于一年的人,其目的是休闲、度假、运动、商务、会议、学习、探亲访友、健康和宗教。 国内不过夜旅游者(domestic excwsionists):指基于以上任一目的并在目

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