地税加强四个一建设工作总结.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ 地税加强四个一建设工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 地税加强四个一建设工作总结 一是管好“一网”。 注重发挥对外办税网络覆盖面广、互动性强的优势，依托地税网站和政务公开平台，及时更新发布税收政策和工作动态，并通过“服务热线”、“举报投诉”等栏目，及时与纳税人进行交流，广泛征求意见。同时，扎实做好与上级部门的政务公开对接工作，及时传送、发布相关信息，进一步提升了公开工作的水平层次。完善“12366”纳税服务热线电话功能，为纳税人提供咨询服务，保障纳税人的知情权。 二是开好“一会”。 定期组织召开特邀行风监督员会议，通过与行风监督员的座谈交流，耐心听取行风监督员对地税部门在执行税收政策、开展纳税服务以及勤政廉政建设等方面的意见与建议，切实发挥行风监督员的桥梁与监督作用。 三是办好“一厅”。 不断推进办税服务厅标准化建设，优化办税环境，拓宽政务公开广度。办税服务厅统一对外标识，全面落实服务规范，启用服务质量监控系统。 坚持“形象第一、服务第一”的要求，制定了纳税服务规范和工作人员行为规范，规范税容风纪和仪表仪态，