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招聘面试
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.结构化面试的流程及前期准备
Ⅱ.明确招人的标准
Ⅲ.如何有效识别和筛选简历
ⅣV.面试经典问题类别及实施技巧
V.面试过程控制及常见误区
V.PDP人才测评技术简介(备用)
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I、结构化面试的流程及前期准备
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结构化面试的结构性
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1.面试考核要素(工作分析)结构化,并作为评分标准的
基础;
2.面试试题(内容、种类、编制)的结构化,不同类型的
题目与测评要素相对应;
3.评分标准结构化(要素得分、所占比重、总分、考定评
语,与其他测评工具的得分的合成,有一定比率);
4.组建面试考官、监督员及考务人员队伍结构化;
5.选择与布置考场结构化;
6.具体操作步骤结构化
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行为逻辑面试流程
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确定招聘岗位、培训面试人员
制作面试
手册
录用决策
历筛选
传业测试
面试评估
行为逻
辑面试
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面试官的培训与认证
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为严把进人关,任何参与招聘、面试过程的人
员都应接受正式的招聘面试培训
培训内容包括招聘面试的流程、技术方法与使
用工具,面试人员职责及分工、必须注意的事
项等等
对培训合格的人员颁发招聘面试资格认证
·评定面试人员的水平:专业度、招聘人员的表
现度。对优秀的面试官应予特别奖励
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制作标准化的面试手册
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严谨的招聘工作,无论招聘岗位与人数多少,也无论应聘者的多
少,都应制作标准化的面试手册,主要内容包括
口前言:本手册的用途及如何使用本手册
口招聘计划表:招聘岗位、时间、基本要求、招聘组织及流程
口招聘团的组成及其分工:不同部门与不同职级
口各招聘岗位的《职位说明书》
口各招聘岗位的考察内容、方法,面试维度表
口简历筛选记录表、面试评估表等表单
口特别事项:对专门事项的说明。
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面试场地选择
选择的基本原则
独立的,安静的、光线充足的房间
无人员走动及电话等干扰因素
让面试人与应聘人均感到舒服
适当宽松,不让人感到压抑
面试人的台面方便书写
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面试团的组成
一般面试团由人力资源部负责人与专业人员、用人部门负
责人、分管领导及公司负责人组织,一般不少于人,也
不宜超过人
在面试实施过程中,可以是一对一的面试,也可以是多对
一的面试,在采用多对一模式时,应在事先有明确的分工
采取主题讨论模式时,一般由人力资源部门主持,用人部
门负责人及公司负责人作观察者
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大|BM的选人之道
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