湖北导游政策与法规2.pptxVIP

第二章 导游人员管理法规;第一节 导游人员概述;;一、导游人员的定义;二、导游人员的条件;三、导游证与导游资格证书;三、导游证与导游资格证书;三、导游证与导游资格证书;三、导游证与导游资格证书;;;;;;四、导游人员的分类;第二节 导游人员的权利和义务;一、导游人员的权利;一、导游人员的权利;;二、导游人员的义务;;第三节 导游人员的管理;一、导游人员的管理部门及其权限 ;二、导游人员的计分管理;导游人员的年度10分制;导游人员的年度10分制;导游人员的年度10分制;三、导游人员的年审管理 ;; 四、导游服务质量管理;（一）导游人员职业等级标准 （表一）;（续表）;（二）导游人员等级考核评定办法;;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。六月-20六月-20Sunday, June 21, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:25:2920:25:2920:256/21/2020 8:25:29 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。六月-2020:25:2920:25Jun-2021-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:25:2920:25:2920:25Sunday, June 21, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。六月-20六月-2020:25: