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PON网络组网和工程故障排查;1 设备管理;FTTH应用场景分析;;光猫自动开通流程;光猫注册页面;;1 设备管理;1、注册进度卡在20% 问题分析：注册进度20% 是在和OLT进行授权交互，卡在20%表示授权失败。主要原因可能有：①LOID输入错误，例如LOID中含有0，o等容易混淆的字符；输入了空格或者不需要输入密码的情况下输入了密码；②局端设备OLT上数据配置不全； 处理建议：①检查输入的LOID和装机单上的是否一致；②联系OLT网管检查工单数据是否已经下发到对应OLT的槽位和PON口，检查LOID是否和装机单的一致。 ;2、注册进度卡在30% 问题分析：进度卡在30%，管理通道未拿到IP地址，此种情况需要检查局端设备OLT数据配置。 处理建议：可以先确认管理通道是否拿到IP地址，具体方法如下：在浏览器输入，使电信管理员账号telecomadmin登陆设备。进入状态-网络侧信息，检查1_TR069_R_VID_46是否可以拿到IP地址。如果IP地址没有拿到，则需要联系局端设备OLT（请将装机单上的OLT IP地址和注册的LOID发给OLT人员），请OLT检查数据配置是否完整，特别是vlan46是否存在； ;2、注册进度卡在40% 问题分析：进度卡在40%；管理通道拿到了IP地址，此种情况需要ITMS平台检查工单是否做好。 处理建议：联系ITMS平台检查工单； ;3、业务下发成功后，无法拨号上网 问题分析：无法拨号上网，分两种情况；①宽带业务未下发下来；②宽带业务下发下来了，其中又分为两种情况：⑴拨号提示678，此种情况需要检查局端设备OLT数据配置；⑵拨号提示691或619，此种情况需要bras平台检查拨号账号是否绑定或密码错误。 处理建议：可以先确认宽带业务是否下发下来了，具体方法如下：在浏览器输入192.168.1.1，使用HG后背上的用户user/密码，登陆设备；进入状态，网络侧信息，检查_INTERNET_B_VID_的是否存在。如果不存在，则宽带业务没有下发下来，需要联系ITMS平台检查宽带工单是否正常。 ; 如果_INTERNET_B_VID_存在，则宽带业务已经下发下来，拨号测试宽带通道是否正常； 如果拨号提示678：1、则需要联系局端设备OLT，请OLT检查数据配置是否完整，特别是宽带vlan是否存在 2、核查光猫业务VLAN连接模式是否被更??为路由模式，改回桥接模式后看能否恢复正常。在OLT网管更换CVLAN数据后测试能否恢复正常； 如果拨号提示691或619，则需要联系需要联系bras平台，检查拨号账号是否绑定或密码错误。 ;4、业务下发成功后，语音无法注册 问题分析：语音无法注册，分两种情况；①语音业务未下发下来；②语音业务下发下来了，其中又分为两种情况：⑴语音通道未拿到IP地址，此种情况需要检查局端设备OLT数据配置；⑵语音通道拿到了IP地址，此种情况需要语音软交换平台检查语音数据是否做好。 处理建议：可以先确认语音业务是否下发下来了，具体方法如下：在浏览器输入192.168.1.1，使用使用电信管理员账号telecomadmin登陆设备；进入状态，网络侧信息，检查_VOICE_R_VID_的是否存在。如果不存在，则语音业务没有下发下来，需要联系ITMS平台检查语音工单是否正常。 如果_VOICE_R_VID_存在，则语音业务已经下发下来，查看语音通道是否拿到IP地址；如果IP地址没有拿到，则需要联系局端设备OLT，请OLT检查数据配置是否完整，特别是语音vlan是否存在；如果IP地址可以拿到，则需要联系语音软交换平台，检查语音数据是否做好。 ;HGU通用排查方法;HGU通用排查方法;OLT镜像方法;OLT线卡注册调试命令行;查看ONU状态信息;OMCI互通问题;OMCI互通问题;OMCI互通问题排查;设备发现问题;LOID注册问题;设备不断去激活问题;VEIP配置下发问题;应用问题排查;DHCP原理;DHCP原理;DHCP原理;DHCP问题;DHCP问题;PPPOE原理;PPPOE原理;PPPOE原理;PPPOE问题;PPPOE问题;PPPOE问题;PPPOE问题;典型工程案例1;典型工程案例1;典型工程案例1;典型工程案例1;典型工程案例1;典型工程案例2;典型工程案例2; 典型工程案例2 为了排查是否为OLT的问题，采用如下方法抓取了为OLT的 OMCI和PLOAM报文 首先线卡查看是否异厂家限制命令行： protocol目录show onu limit_mode link 0-15 onu 0-127 以下步骤开启线卡的调试打印，抓取整个log，可用secretCRT软件记录日志。 线卡GPON目录下先输入debug 127，再输入set io current观察5分