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（电子商务）电子商务系 统分析报告 网上书城的系统分析报告 一、系统分析目的 本阶段主要在系统规划的基础上进一步对系统进行分析和需求调查，然后得 到系统的数据流程及处理过程，为下一阶段的工作做铺垫。 二、系统运作的基本商务环节及体系结构 此网上书城系统的运作主要有以下基本商务环节： (一) 图书购买环节：主要包括联系出版社、书商，协商定价，发送订单， 接收图书等商务环节； (二) 网络营销环节：主要包括网络宣传，市场调查，网上订货，个性化服