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从精益生产到世界级制造 提要 企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中 各业务环节不被察觉或不被重视的浪费,日本企业管理界将之 形象地比喻为“地下工 从浑沌走向成熟的中国市场,价格战此起彼伏,从产品上市到 退出市场,其周期之短、降价之快已今非昔比,成本能力成为 企业的基础竞争能力 1960年代开始,以丰为代表的日本汽车制造业通过实施 JT生产模式,以低成本、高质量的突出优势迅速占领美国汽车 市场,引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。J—因其经 营效率极限化被美国学者赞誉为“精益生产”,并对人类的生 产革命产生了长远影响 从精益生产到世界级制造——获得历史性机遇的中国制造 业如何实现由粗放管理向精细管理并实现世界级竞争力?当我 们还在为混乱的现场、残缺的数据和蜗牛级的速度而痛苦万分 的时候,丰田的历程给了我们太多的“东方思考 制造系统竞争优势 化·低成本·快博后应 D 流程 工业 价值 统计 软性 管理Ⅲ工程工程即技术即技巧 基础二彻底的现场5S管理 基础一正确的现场管理意识 短T[准时制交川[应变弹性[低成本 拉式生产Pull 供应安定化 看板 Kanban WP标准化 质量安定化切换改善SMED|「流程布局改善 标准化作业 流程经济原则 单元式生产cell 多能工培养 TWI 防呆法PoKA 工序作业改善 作业标准化 目视管理 人员安定化方法CT能力 动作分析 瓶颈改善 现场5S 动作经济原则 线平衡分析 生产效率衡量]/块 机 TPM设备安定化生产能力衡量会 精益生产建设地图 线化生产 价值流图分析 第一章生产运营管理概论 引言:三次制造中心大转移带来的启示 1、制造型企业的增值原理 2、生产运营的三大基本职能 3、企业运营的两大核心业务流程 4、生产运营管理的短期目标 5、企业运营的KP联图 6、生产运营管理的中长期目标 7、全球经济一体化对生产运营的挑战 8、应对全球化竞争的企业运营策略 1、制造型企业的增值原理 生产 运作 Production 服务) Operations 创造财富(增值)的过程 通过物理或化学方法利用知识、技术和创造力 改变原材料功能 提供劳务服务 成为有形产品 不制造有形产品 满足客户需求 满足客户需求 生产运营 Operations 生产运营:将输入转化增值为输出的过程 以客户为起点的经营 nput输入 Output输出 原材料 劳动力 产品 资金、信息 转化过程 服务 能源 反馈1 反愦 反馈 控制 转化是通过劳动实现的,转化的过程就是生产,是一个增值的过程。 2、生产运营的三大基本职能 功能 资源组织 转化 功能转化 发现需求 筹措资 发掘需求 金 联络顾客 运用资金 送达需 生彦 有效合理 求 流动增值 市场 客户 营销 财务 社会 需求 资源 3、企业运营的两大核心业务流程 关键业务流程 从本质上说,企业作为一个投入产出的载体,是通过内部 运作即流程来实现价值增值的,企业战略目标确定后,驱动战暗 目标实现的往往是几个关键业务流程,对于制造型企业来说,订 单执行流程和产品开发流程就是关键业务流程,这些流程的运作 周期、流程质量、成本能力、增值能力和运行效率从根本上决定 了企业绩效 产品开发流程 提高质量 市场 环境保护 开发周期 策划 直材成本↓ 开发 生产周期 设计 L斤T↓ 制造成本↓ 准备 生产效率 「客户销售[计划釆购][生产[物流]客户 订单扒行流程 审查 市场