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8D培训课程;8D：所谓8D方法(eight disciplines),又称团队导向问题解决步骤,首先是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决，现已国际流行。比改善行动报告 (Corrective Action Report) 更加地严谨。 ;了 解 客 户 需 求;解决问题的方法;What is Root Cause（根本原因）;Root Cause Case 1;Root Cause Case 2;解决根本性问题;解决根本性问题;何谓8D;面对问题不可以各自为 政、自我本位主义，否 则将无法有效解决问题。;何谓8D;何谓8D;何时采用8D;;成立小组;清楚描述问题;何谓 5W2H;何谓5W2H;临时措施;运用目前已知的信息 以及问题的陈述来采 取临时遏制措施;确定并验证根本原因;评审所有的 过程，考虑所 有的变异来源;长期纠正措施;针对根本原因;纠正措施效果验证;针对选定的纠正措施;预防再发生的措施;通知所有相关人员 ;肯定团队成绩;对所有积极参与的小组成员 进行适当的承认;上述各项步骤,不一定必须完全依顺序进行,各步骤的顺序可因个別问题而异. 例如：某一问题于提出报告,并组成小组之时,负责之领班或作业员可能早已采取临时措施。 ;8D—问题改善手法;0. 问题的提出;1.成立小组;2.问题描述;3. 临时措施;4. 根本原因;4.1 因果分析;4.2确定选择最有可能的原因;4.2确定选择最有可能的原因;4.3 确定根本原因;5.长期纠正措施;5.2验证纠正措施(小批量验证);6.纠正措施效果验证;7.预防再发生的措施;8.肯定团队成绩;实例演练;步骤1：成立小组;步骤2：清楚描述问题;步骤3：临时措施;步骤4：根本原因;第一层次展开;步骤5：长期纠正措施;步骤6：纠正措施效果验证;步骤7：预防再发生的措施;步骤8：肯定团队成绩;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。七月-20七月-20Saturday, July 11, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:05:5510:05:5510:057/11/2020 10:05:55 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。七月-2010:05:5510:05Jul-2011-Jul-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:05:5510:05:5510:05Saturday, July 11, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。七月-20七月-2010:05:5510:05:55July 11, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。11 七月 202010:05:55 上午10:05:55七月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 2010:05 上午七月-2010:05July 11, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/7/11 10:05:5510:05:5511 July 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:05:55 上午10:05 上午10:05:55七月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/11/2020 10:05:55 AM10:05:5511-七月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。7/11/2020 10:05 AM7/11/2020 10:05 AM七月-20七月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。11-Jul-2011 July 2020七月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, July 11, 202011-Jul-20七月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。七月-2010:05:5511 July 202010:05