如何与上司沟通.pdf

如何与上司沟通？（一） 一、列出一份上司名单，你应该对这些人负责，你和你的工作要得到他们的认 可，你要依靠他们才能开展有效的工作并有效地调动你自己的员工。 有人把上司分成七类： 包办一切的家长式上司； 关照下属的战友式上司； 能 力难以服众的无能型上司； 有功与你无关有事拉你陪葬的无赖型上司； 只考虑自 己的位置据他功为已有自私的上司； 胆小怕事关键时刻掉链子怯懦的上司； 专家 型百事通型上司 。 上司无所谓好与不好， “存在即合理”同样适用于职场， 况且由于信息的不 对称， 很多上司如何成为上司， 下属无从得知， 而且各种上司都有利有弊， 家长 式上司大包大揽的同时可能压制你的成长， 百事通上司的广博专业事事精通可能 让下属缺乏成就感， 同样无能的上司可能意味着你有更多施展空间， 即便是无赖 型上司也可能有深厚的根基和人脉。 职场中遇到什么上司都有可能， 关键是与任 何上司相处都可以取得他的支持。 二、列出与这些上司的沟通渠道，你的工作是否能无障碍地让这些人了解，你 的需求是否能第一时间让这些人知道。 沟通渠道分为正式与非正式，一般与上司的正式工作沟通方式是请示与汇 报，大部分上司喜欢在办公室与下属谈工作，或在 OA上审批下属的报告。但有 另外一些非正式渠道也需要重视，比如公司的集体活动，甚至是电梯里的偶遇。 打好获取上司支持的腹稿， 抓住一切时机， 让他多了解你一点， 就多一点动力少 一点阻力。 检查你的沟通渠道是否畅通， 与上司无法直接对话时， 谁是最有效的信息传 递者。 三、每半年至少要拜访这个名单上的上司一次，询问他的要求和对前一段工作 的评价。 在职场中，上司对你的看法和意见占 50%，客户、同事及其他人的意见比重 可能占另外 50%，能否在组织中获得优势资源，上司是一道必须跨过的坎，因而 拜访上司并主动征询他的意见是必须的，很多职业经理人对直面上司很“怵”， 其实取得上司的理解并保持相当的一致性能让工作开展事半功倍， 很多沟通障碍 就是站在不同的角度看问题的分歧，不直面就意味着在执行中越来越“拧巴”。 两类上司重点拜访， 一类是平常关系不顺的上司， 一类是资历较浅的上司。 通过 拜访与前者修补关系，后者则是因资历越浅越在乎他人的尊重。 至于为什么是至少半年一次，据研究表明，半年是组织内对一个员工绩效评 价的常规周期， 所以在上司对你作出总结性评价的“关键时刻”， 主动即占据先 机。往往这个环节被很多人忽略，于是逆势操作就成为新的机会。 四、利用每一次工作接触机会总结每一位上司的工作特点、偏好，用他能接受 和理解的方式汇报和请示工作。 有的上司是阅读型的， 喜欢书面汇报； 有的上司是聆听型的， 更偏爱当面沟 通；有的上司注重权威感，同时高度负责；有的上司喜欢听取不同意见； 五、广泛搜集信息，确保你的工作能促使你的上司发挥他的独特个性，并弥补 他的局限性与不足。 建立自己的“情报槽”， 下属的最大空间来自与上司的互补， 找出上司最需 要你的地方发挥自己， 让上司对你产生持续的依赖， 成就上司的同时也成就自己。 但有的下属会说遇到既无能又压制自己的上司怎么办，这就好比是上了泰 坦尼克号， 怎么办？想办法在最近的地方下船， 如果干了三年还骂老板， 那你是 是笨人； 而且怎么离开？即使玩不下去了也不要掀翻赌桌，