快递服务规范与礼仪 礼仪与职业道德 礼仪与职业道德.pptx

《快递服务规范与礼仪》礼仪与道德的关系主讲:董启锦快递服务规范与礼仪一、行为规范礼仪与道德的关系二、人生规范快递服务规范与礼仪 道德是一定社会调整人们之间，以及个人和社会之间关系的行为规范的总和。道德可分为社会公德、职业道德、伦理道德三个方面。 快递服务规范与礼仪 道德以善和恶、正义与非正义、公正和偏私、诚实与伪善等概念来规范着人们的各种行为，调整人们之间的关系。 快递服务规范与礼仪 道德通过各种形式的教育、说服、诱导，以及社会舆论的力量，使人们逐渐成为一定的信念、习惯、传统而发生作用。 快递服务规范与礼仪 礼仪与道德关系密切，礼仪是人类社会为了维系社会的正常生活而共同遵守的最起码的道德行为规范。 快递服务规范与礼仪一、礼仪蕴涵行为规范人类政治宗教社会快递服务规范与礼仪二、礼仪蕴涵人生规范把礼从人的行为规范上升到人生规范谢谢大家!主讲：董启锦