快递服务规范与礼仪 鞠躬礼仪 12.鞠躬礼仪.pptx

《快递服务规范与礼仪》鞠躬礼仪主讲:蔺 赟 目 录鞠鞠躬动作要领鞠错误的鞠躬方式鞠鞠躬礼仪介绍要领介绍反例 介 绍1.鞠躬礼仪的介绍 鞠躬适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式场合。 日常生活中学生对于老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。 领奖人上台领奖时，向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。 演员谢幕时，对观众的掌声常以鞠躬致谢。 演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。 遇到客人或表示感谢或回礼时，或是遇到尊贵的客人，这时可行鞠躬礼。 要 领2.鞠躬动作的要领 行鞠躬礼时面对客户，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处（15度礼）或脚前1米处（30度礼）。男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方。 反 例3.错误的鞠躬方式 只弯头的鞠躬； 不看对方的鞠躬； 头部左右晃动的鞠躬； 双腿没有并齐的鞠躬； 驼背式的鞠躬； 可以看到后背的鞠躬；谢谢大家!主讲：蔺 赟