如何制定和分解KPI（PPT36页).pptVIP

如何制定和分解KPI？;什么是KPI？;什么是KPI？; 什么是KPI (key performance indicators) ？;;古代有一位骁勇善战的将军，他要挑选五十个勇敢和聪明的士兵前去抗击入侵的敌人。 如何才能挑到好的士兵呢？将军犯愁了，最后将军想到了一个两全其美的好办法来挑选士兵。 他给了每个士兵一捆十支捆在一起的羽箭。将军对士兵们说：“把你们手中的羽箭折断，谁能折断我就送谁上前线去！” 士兵们拿着羽箭，跃跃欲试，用力地折，除一个超勇大力士能把一捆羽箭折断之外，其他的人谁也不能一次把手中的羽箭折断。 ;后来陆陆续续有一些聪明的士兵走到将军面前，对将军说：“将军，你带我去前线抗敌吧，我把所有的羽箭都折断了。” 将军问：“你是如何把这些羽箭折断的？”士兵回答说：“把这捆羽箭打开，一支支很轻松就把它折断了。” 将军挑到了最勇敢和聪明的士兵，带着他们去抗击敌人，取得了巨大的胜利。 ;什么是KPI？;SMART原则;制定KPI指标的要点;绩效目标的设计程序;KPI分析——成功关键分析;成功关键分析;KPI要素解析;KPI的选定;KPI分解的两条主线;建立KPI的方式;依部门承担责任建立KPI;KPI指标的描述;确定KPI指标权重的意义;确定指标权重的原则;指标权重确定的关键;什么是KPI？;公司策略地图;步骤一：指标抓取 ⒈从策略地图分解（支持策略）