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- 2020-08-30 发布于浙江
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循环系统状况评估及症状护理;评估与沟通交流;护患沟通的类型:
语言性沟通:书面及口头语言沟通
非语言性沟通:仪容仪表、精神状态、身体姿势及步态、面部表情、目光的接触、手势、触摸;护患沟通途径
情感沟通:真诚态度、良好职业道德、尊重、同情、关心——建立良好沟通的前提
诊疗沟通:熟练的技术操作——形成顺畅的沟通交流渠道
;语言沟通的技巧
使用礼貌性语言、安慰性语言、保护性语言、鼓励性语言、暗示性语言、指导性语言;注意:不能直呼床号、病人询问时不能说不知道、遇难办的事不说不行、病人有主诉时不能说没事不说试试看,要说我尽力、不说没有,没关系要说我们会及时观察、不说等一会,要说马上来、;评估与疾病症状的掌握、了解;“感冒”……;评估与问诊内容的掌握;“感冒”……;循环系统状况的评估;一般
资料;1;主诉——病人此次就医原因;;以前患过的疾病
手术
外伤等;您过去是否有心脏病,多少年了?
您过去是否做过心脏外科手术?时间是什么时候?
是否有医生告诉您患有以下疾病:心脏病、栓塞、高血压、糖尿病、关节炎……
您是否有过外伤?部位?时间?
您是否做过外科手术?部位?时间?
您是否有过过敏经历?是什么?有什么表现?
列出您目前服用药物的名称、剂量;家族史:
您的家人是否有以下疾病?如:心绞痛、糖尿病、高血压、高血脂、先心病……;;吸烟;心脏;心脏左下部可触及心尖搏动
震颤(猫喘)-器质性心脏病特征性体
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