M03人力资源和培训控制程序.docxVIP

目的 把培训视为影响本公司所有员工水平的战略事项，通过教育培训提高全体员工的质量意识和劳动技 能，有效地开展各项质量活动，使产品质量和工作质量不断稳定提高。 范围 适用于企业内部的人员配置和对企业内所有层次的、所有从事与质量有关活动人员的培训活动。 术语 3.1特殊工作 指此岗位有特定质量、技术操作要求的，需要受过专门培训，掌握有特殊技能的，需经某专门资格认 可后才可上岗操作的工作。 特殊工作的示例：①特殊工序；②特种作业（包括铲车驾驶员、空压机操作工等） ； 3.2特殊要求 特殊工序要求操作人员具备专门的操作技能； 特种作业要求经过培训，获得国家社会劳动保障部门颁发的资格证书。 流程 序号支持性文件 序号 支持性文件 输出文件/记录 责任 产品实现控制 程序 培训需求申请表 申请部门负责人 / 培训计划 培训大纲 申请部门负责人 人事专员 / 培训计划 培训大纲 品管部负责人 / 培训计划 培训大纲 管代 / 培训记录表 申请部门负责人 人事专员 / 培训记录表 证书 考试卷 心得报告 品管部长 / 人员履历卡 各类培训文件 人事专员 流程说明 5.1培训流程说明: ①.a.各部门按照部门岗位人员安排的实际需求，填写〈〈人员增补申请表》递交品管部。品管部汇同有关 部门对〈〈人员增补申请表》进行综合分析、平衡（必要时可听取各方面的意见） 和审核后交管代审批, 批准后实施部门岗位人