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- 2020-08-28 发布于天津
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中大远景宾馆员工守则
员工在上岗之前应对酒店全面了解,熟悉酒店的规章制度,树立
基本的服务意识。
培训期间需要打卡,不得漏打或者代打。
进出酒店要走员工通道,不准在任何一个非岗服务区域内出现。
在培训教室内不准吸烟、进食,也不得大声喧哗、吵闹。
服装整洁、大方。
参加培训的员工需认真做好笔记。
在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位。
若在培训期间严重违反规定者,酒店将不予录用。
二、员工奖惩制度
员工奖励
奖励形式
酒店通报、大会表扬、授予称号、颁发奖品与奖金、晋升工资或职务
奖励行为
拾金不昧,为酒店赢得声誉。
维护酒店正常秩序,揭发、检举坏人坏事。
工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公。
积极参加培训并获得优异成绩。
全年出满勤,安全无事故,表现良好。
为客人提供优质服务,工作积极、认真负责,受到客人表扬。
发现事故苗头,及时汇报,防止重大事件发生。
严格控制开支,节约费用,成绩显著。
在技术革新、设备改造方面作出贡献。
为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议,并经实施有显
著成效。
为保护和抢救国家、酒店、客人财产及生命安全奋不顾身。
在技术考核方面成绩特别优秀。
努力拓展业务,使酒店取得较好经济效益。
在其它方面有突出贡献。
员工纪律处分
(1) 口头警告
进出酒店拒绝保安部员工的检查。
上下班不打卡或委托他人打卡、代替他人打卡。
上班不佩戴名牌工卡。
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